Что будет с моими ботами, если Freya или моя биржа окажутся недоступны?

#Что будет с моими ботами, если Freya или моя биржа окажутся недоступны?

Ни одна платформа не работает без перебоев на 100%, поэтому беспокойство здесь вполне обоснованное: если у Freya случится сбой или ваша биржа уйдёт на техническое обслуживание, что произойдёт с открытыми позициями и вашими деньгами? Вот честная и точная картина — включая один важный нюанс со стоп-лоссами, о котором большинство платформ умалчивает.

---

#Ваши позиции живут на вашей бирже, а не внутри Freya

Сначала самый важный факт: Freya не хранит ваши позиции. Они существуют в вашем аккаунте на бирже, а Freya управляет ими, отправляя инструкции на размещение ордеров через ваш API-ключ. Поэтому, если сбой произошёл у самой Freya:

• Ваши открытые позиции остаются открытыми на бирже — их не закрывают принудительно и не отменяют.
• Ваши средства, как всегда, остаются на вашем биржевом аккаунте.
• Когда Freya возвращается в строй, она считывает ваши текущие позиции с биржи и продолжает с того места, где остановилась.

Сбой Freya не заставляет ваши сделки исчезнуть; он лишь приостанавливает активное управление ими со стороны Freya до восстановления связи.

#Что пересинхронизируется, когда Freya снова подключается

Freya спроектирована так, чтобы восстанавливаться автоматически. Когда связь возвращается, она заново считывает ваши позиции и ордера с биржи и догоняет события, произошедшие за время разрыва — например, ордер, который исполнился, пока связь была ненадолго потеряна. Вам не нужно ничего делать, чтобы это запустить: переподключение и сверка происходят сами. (Переподключение не мгновенное — при кратковременной недоступности биржи или сети выполняются повторные попытки с нарастающими паузами, — но попытки не прекращаются.)

#Честная часть: тейк-профит против стоп-лосса во время сбоя

Вот тот самый нюанс, который стоит понять, потому что он влияет на ваш риск:

• Тейк-профит (лимитный) стоит на вашей бирже. Когда ваш тейк-профит — это лимитный ордер, Freya размещает его на бирже, где он и ждёт исполнения. Поэтому тейк-профит может исполниться даже когда Freya в офлайне — этим занимается биржа.
• Обычный стоп-лосс отслеживается программно самой Freya. По умолчанию ваш стоп-лосс не является выставленным на бирже ордером — Freya следит за ценой и отправляет рыночный ордер в тот момент, когда стоп достигнут. Плюс такого подхода — надёжность в обычных условиях; честный компромисс в том, что пока Freya (или её ценовой поток) недоступна, программно отслеживаемый стоп не сработает до восстановления связи.

#Если недоступна моя биржа (техобслуживание / сбой)

Иногда проблема не у Freya, а у биржи. Когда биржа находится на техобслуживании, перегружена или переведена в режим «только отмена»:

• Freya распознаёт эти состояния и автоматически повторяет попытки, а не отключает вашего бота — она ждёт, пока биржа вернётся.
• Пока рынок в режиме «только отмена» или на техобслуживании, новые ордера могут отклоняться; это состояние биржи, а не ваша вина, и оно разрешится, когда биржа снова откроется.
• Ваши позиции всё это время остаются на бирже. О том, что означают конкретные сообщения о состоянии биржи, читайте в статье Частые ошибки ботов и ордеров.

#Ликвидация всегда исходит от биржи

Одна вещь никогда не зависит от доступности Freya: ликвидация. Если у фьючерсной позиции заканчивается маржа, биржа сама принудительно закрывает её — независимо от того, в сети Freya или нет. Freya узнаёт об этом только постфактум и соответствующим образом помечает бота. См. Что такое ликвидация.

#Что стоит делать вам

• Не закрывайте позицию на бирже в панике только потому, что Freya не отвечает — ваша позиция в безопасности там, где она есть, а закрытие вручную вне Freya оставляет после себя «висящие» ордера и мешает Freya корректно завершить управление сделкой (см. Моя сделка не закрывается).
• Дайте немного времени — Freya переподключается и пересинхронизируется автоматически.
• Для спокойствия на фьючерсах держите плечо умеренным, чтобы короткий перерыв в управлении никогда не оказался катастрофой.
• Если после явного восстановления связи что-то по-прежнему выглядит неправильно, напишите на [email protected].

#Часто задаваемые вопросы

#Если Freya уйдёт в офлайн, мои открытые сделки закроются?

Нет. Ваши позиции живут на вашей бирже, и сбой Freya их не закрывает и не отменяет — они остаются открытыми ровно в том же виде. Когда Freya переподключается, она заново считывает ваши позиции с биржи и автоматически возобновляет управление ими.

#Защитит ли меня стоп-лосс, если Freya недоступна?

Не обязательно. Обычный стоп-лосс отслеживается программно самой Freya, поэтому, пока Freya недоступна, он не сработает до восстановления связи. Лимитный ордер тейк-профита, напротив, стоит на вашей бирже и может исполниться даже во время сбоя. Единственная защита от падения, которая всегда действует во время сбоя, — собственная ликвидация биржи (на фьючерсах).

#Хранит ли Freya мои деньги во время сбоя?

Нет — Freya никогда не хранит ваши торговые средства, независимо от сбоев. Ваши деньги всё время остаются на вашем биржевом аккаунте. Freya лишь отправляет инструкции на размещение ордеров через API-ключ, разрешающий только торговлю.

#Что происходит, когда Freya переподключается?

Она автоматически заново считывает ваши позиции и ордера с биржи и догоняет всё, что произошло за время разрыва (например, ордер, исполнившийся, пока связи не было), а затем возобновляет управление вашими ботами. От вас ничего не требуется.

#Моя биржа на техобслуживании — что будет с моим ботом?

Freya распознаёт состояния биржи «техобслуживание», «перегружена» и «только отмена» и автоматически повторяет попытки вместо того, чтобы останавливать бота. Новые ордера могут отклоняться, пока биржа не откроется снова — это состояние биржи, а не ваша вина. Ваша позиция всё это время остаётся на бирже.

#Стоит ли мне закрыть позицию самостоятельно, если Freya не отвечает?

Обычно лучше этого не делать. Ваша позиция в безопасности на бирже, а Freya переподключается и пересинхронизируется сама. Закрытие вручную на бирже может оставить после себя ордера, размещённые Freya, и помешать Freya корректно завершить сделку. Подождите немного, а если всё ещё что-то выглядит не так — обратитесь в поддержку.