Qu'arrive-t-il à mes bots si Freya ou mon exchange tombe en panne ?

#Qu'arrive-t-il à mes bots si Freya ou mon exchange tombe en panne ?

Aucune plateforme n'a une disponibilité de 100 %, il est donc légitime de s'en préoccuper : si Freya a un raté, ou si votre exchange passe en maintenance, qu'advient-il de vos positions ouvertes et de votre argent ? Voici le tableau honnête et précis — y compris une nuance importante à propos des stop-loss que la plupart des plateformes ne détaillent pas.

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#Vos positions vivent sur votre exchange — pas à l'intérieur de Freya

Le fait le plus important d'abord : Freya ne détient pas vos positions. Elles existent dans votre compte d'exchange, et Freya les gère en envoyant des instructions d'ordre via votre clé API. Donc si Freya elle-même subit une panne :

• Vos positions ouvertes restent ouvertes sur votre exchange — elles ne sont ni clôturées de force ni annulées.
• Vos fonds restent dans votre compte d'exchange, comme toujours.
• Quand Freya revient, elle lit vos positions actuelles depuis l'exchange et reprend là où elle s'était arrêtée.

Une panne de Freya ne fait pas disparaître vos trades ; elle met en pause la gestion active que Freya en fait, jusqu'à ce que la connexion soit rétablie.

#Ce qui se resynchronise lorsque Freya se reconnecte

Freya est conçue pour récupérer automatiquement. Lorsque la connexion revient, elle relit vos positions et vos ordres depuis l'exchange et rattrape les événements survenus pendant la coupure — par exemple un ordre qui s'est exécuté pendant qu'elle était brièvement déconnectée. Vous n'avez rien à faire pour déclencher cela ; elle se reconnecte et se réconcilie d'elle-même. (La reconnexion n'est pas instantanée — elle réessaie et espace ses tentatives si l'exchange ou le réseau sont brièvement indisponibles — mais elle continue d'essayer.)

#La partie honnête : take-profit contre stop-loss pendant une panne

C'est la nuance qui mérite d'être comprise, car elle affecte votre risque :

• Le take-profit (limite) est posé sur votre exchange. Lorsque votre take-profit est un ordre limite, Freya le place sur l'exchange, où il patiente en attente. Un take-profit peut donc encore s'exécuter même pendant que Freya est hors ligne — c'est l'exchange qui s'en charge.
• Un stop-loss standard est surveillé par Freya au niveau logiciel. Par défaut, votre stop-loss n'est pas un ordre posé sur l'exchange — Freya surveille le prix et envoie un ordre au marché dès que votre stop est touché. L'avantage est la fiabilité en conditions normales ; le compromis honnête est que tant que Freya (ou son flux de prix) est injoignable, un stop surveillé au niveau logiciel ne se déclenchera qu'une fois la connexion rétablie.

#Si mon exchange tombe en panne (maintenance / indisponibilité)

Parfois, c'est l'exchange, pas Freya. Lorsqu'un exchange est en maintenance, saturé, ou en mode « annulation uniquement » (cancel-only) :

• Freya reconnaît ces états et réessaie automatiquement plutôt que de tuer votre bot — elle attend que l'exchange revienne.
• De nouveaux ordres peuvent être rejetés tant que le marché est en mode annulation uniquement ou en maintenance ; c'est l'état de l'exchange, ce n'est pas de votre faute, et cela se résout lorsque l'exchange rouvre.
• Vos positions restent sur l'exchange pendant tout ce temps. Consultez Messages d'erreur courants des bots et des ordres pour comprendre ce que signifient les messages liés à un état spécifique de l'exchange.

#La liquidation vient toujours de l'exchange

Une chose ne dépend jamais de la disponibilité de Freya : la liquidation. Si la marge d'une position sur les futures s'épuise, l'exchange la clôture de force de lui-même, que Freya soit en ligne ou non. Freya ne l'apprend qu'après coup et marque le bot en conséquence. Consultez Comprendre la liquidation.

#Ce que vous devriez faire

• Ne fermez pas votre position dans la panique sur l'exchange simplement parce que Freya semble ne pas répondre — votre position est en sécurité là où elle est, et la fermer vous-même en dehors de Freya laisse des ordres résiduels et empêche Freya de la gérer proprement (voir Mon deal ne se ferme pas).
• Laissez-lui quelques instants — Freya se reconnecte et se resynchronise automatiquement.
• Pour la tranquillité d'esprit sur les futures, gardez un effet de levier modéré afin qu'une brève coupure dans la gestion ne soit jamais catastrophique.
• Si quelque chose semble toujours anormal une fois la connexion clairement rétablie, contactez [email protected].

#Questions fréquentes

#Si Freya se déconnecte, mes trades ouverts sont-ils clôturés ?

Non. Vos positions vivent sur votre exchange, et une panne de Freya ne les clôture ni ne les annule — elles restent ouvertes exactement telles qu'elles étaient. Lorsque Freya se reconnecte, elle relit vos positions depuis l'exchange et reprend leur gestion automatiquement.

#Mon stop-loss me protégera-t-il quand même si Freya est en panne ?

Pas nécessairement. Un stop-loss standard est surveillé par Freya au niveau logiciel, donc tant que Freya est injoignable, il ne se déclenchera qu'une fois la connexion rétablie. Un ordre limite de take-profit, en revanche, est posé sur votre exchange et peut encore s'exécuter pendant une panne. La seule protection contre la baisse qui agit toujours pendant une panne, c'est la liquidation de l'exchange lui-même (sur les futures).

#Freya détient-elle mon argent pendant une panne ?

Non — Freya ne détient jamais vos fonds de trading, panne ou pas. Votre argent reste dans votre compte d'exchange à tout moment. Freya se contente d'envoyer des instructions d'ordre via une clé API réservée au trading.

#Que se passe-t-il quand Freya se reconnecte ?

Elle relit automatiquement vos positions et vos ordres depuis l'exchange et rattrape tout ce qui s'est passé pendant la coupure (comme un ordre qui s'est exécuté pendant qu'elle était déconnectée), puis reprend la gestion de vos bots. Vous n'avez rien à faire.

#Mon exchange est en maintenance — qu'arrive-t-il à mon bot ?

Freya reconnaît les états de maintenance / saturation / annulation uniquement de l'exchange et réessaie automatiquement au lieu d'arrêter votre bot. De nouveaux ordres peuvent être rejetés jusqu'à ce que l'exchange rouvre, ce qui relève de l'état de l'exchange et n'est pas de votre faute. Votre position reste sur l'exchange pendant tout ce temps.

#Dois-je fermer ma position moi-même si Freya semble ne pas répondre ?

Il est généralement préférable de ne pas le faire. Votre position est en sécurité sur l'exchange, et Freya se reconnecte et se resynchronise d'elle-même. La fermer vous-même sur l'exchange peut laisser derrière elle des ordres que Freya avait placés et empêche Freya de finaliser le deal proprement. Laissez-lui un moment, puis contactez le support si cela semble toujours anormal.