Tiada platform yang mempunyai uptime 100%, jadi kebimbangan ini memang wajar: jika Freya tersekat, atau exchange anda masuk mode penyelenggaraan, apa yang berlaku pada posisi terbuka dan wang anda? Berikut gambaran yang jujur dan tepat — termasuk satu nuansa penting tentang stop-loss yang tidak dijelaskan secara terperinci oleh kebanyakan platform.
Perkara Utama
- Posisi terbuka anda berada di exchange anda, bukan di dalam Freya. Jika Freya offline, posisi anda kekal betul-betul di tempatnya — ia tidak ditutup atau dibatalkan.
- Apabila Freya bersambung semula, ia secara automatik menyegerakkan semula dengan exchange anda dan menyambung semula pengurusan bot anda — termasuk mengejar apa sahaja yang berlaku semasa jeda.
- Order limit take-profit menunggu di exchange anda, jadi ia masih boleh terisi walaupun ketika Freya sedang offline.
- Stop-loss standard dipantau oleh Freya melalui perisian — jadi selagi Freya tidak dapat dihubungi, ia tidak akan tereksekusi sehingga sambungan kembali. Inilah nuansa utama yang perlu difahami.
- Likuidasi sentiasa dikuatkuasakan oleh exchange itu sendiri, tanpa mengira status Freya.
Posisi Anda Berada di Exchange Anda — Bukan di Dalam Freya
Fakta terpenting dahulu: Freya tidak menyimpan posisi anda. Posisi itu wujud di akaun exchange anda, dan Freya menguruskannya dengan menghantar arahan order melalui API key anda. Jadi jika Freya sendiri mengalami gangguan:
- Posisi terbuka anda kekal terbuka di exchange anda — ia tidak ditutup paksa atau dibatalkan.
- Dana anda kekal di akaun exchange anda, seperti biasa.
- Apabila Freya kembali, ia membaca posisi semasa anda dari exchange dan menyambung dari titik terakhirnya.
Gangguan Freya tidak membuatkan dagangan anda hilang; ia hanya menjeda pengurusan aktif Freya ke atas dagangan tersebut sehingga sambungan dipulihkan.
Apa Yang Disegerakkan Semula Apabila Freya Bersambung Semula
Freya direka untuk pulih secara automatik. Apabila sambungan kembali, ia membaca semula posisi dan order anda dari exchange serta mengejar peristiwa yang berlaku semasa jeda — contohnya, satu order yang terisi ketika ia sempat terputus. Anda tidak perlu melakukan apa-apa untuk memicunya; ia bersambung semula dan menyelaraskan dengan sendirinya. (Penyambungan semula bukan serta-merta — ia mencuba lagi dan berundur sejenak jika exchange atau rangkaian sempat tidak tersedia — tetapi ia terus mencuba.)
Bahagian Jujurnya: Take-Profit vs Stop-Loss Semasa Gangguan
Inilah nuansa yang wajar difahami, kerana ia mempengaruhi risiko anda:
- Take-profit (limit) menunggu di exchange anda. Apabila take-profit anda ialah order limit, Freya meletakkannya di exchange, tempat ia menunggu. Jadi take-profit masih boleh terisi walaupun ketika Freya sedang offline — exchange yang menanganinya.
- Stop-loss standard dipantau oleh Freya melalui perisian. Secara lalai, stop-loss anda bukan order yang menunggu di exchange — Freya memantau harga dan menghantar order pasaran sebaik sahaja stop anda tersentuh. Sisi baiknya ialah kebolehpercayaan dalam keadaan normal; trade-off jujurnya ialah selagi Freya (atau suapan harganya) tidak dapat dihubungi, stop yang dipantau perisian tidak akan tereksekusi sehingga sambungan kembali.
Semasa gangguan Freya, take-profit yang menunggu masih boleh dilaksanakan di exchange anda, tetapi stop-loss standard mungkin tidak terpicu sehingga Freya bersambung semula. Perlindungan yang sentiasa bertindak semasa gangguan ialah enjin likuidasi milik exchange itu sendiri (pada futures). Jika perlindungan sisi bawah semasa gangguan penting bagi anda, ambil kira perkara ini — contohnya dengan menggunakan leverage yang lebih rendah supaya jeda singkat tidak terlalu merugikan.
Jika Exchange Saya Down (Penyelenggaraan / Gangguan)
Kadangkala yang bermasalah ialah exchange, bukan Freya. Apabila sesebuah exchange sedang dalam penyelenggaraan, sibuk, atau dalam mode "cancel-only":
- Freya mengenali keadaan-keadaan ini dan mencuba lagi secara automatik dan bukannya mematikan bot anda — ia menunggu exchange kembali.
- Order baharu mungkin ditolak selagi pasaran berada dalam mode cancel-only atau penyelenggaraan; ini adalah keadaan exchange, bukan kesalahan anda, dan ia selesai apabila exchange dibuka semula.
- Posisi anda kekal di exchange sepanjang masa itu. Lihat Mesej Ralat Bot & Order yang Lazim untuk memahami maksud mesej keadaan exchange tertentu.
Likuidasi Sentiasa Datang daripada Exchange
Satu perkara yang tidak pernah bergantung pada uptime Freya: likuidasi. Jika margin sesuatu posisi futures habis, exchange menutup paksa posisi itu dengan sendirinya, sama ada Freya online atau tidak. Freya hanya mengetahuinya selepas itu dan menandakan bot mengikut keadaan. Lihat Memahami Likuidasi.
Apa Yang Sepatutnya Anda Lakukan
- Jangan panic-close di exchange hanya kerana Freya kelihatan tidak responsif — posisi anda selamat di tempatnya, dan menutupnya sendiri di luar Freya meninggalkan order berbaki serta menghentikan Freya menguruskannya dengan kemas (lihat Deal Saya Tidak Mahu Tertutup).
- Beri sedikit masa — Freya bersambung semula dan menyegerakkan semula secara automatik.
- Untuk ketenangan fikiran pada futures, kekalkan leverage yang sederhana supaya jeda pengurusan singkat tidak pernah menjadi malapetaka.
- Jika sesuatu masih kelihatan tidak kena selepas sambungan jelas kembali, hubungi [email protected].
Soalan Lazim
Jika Freya offline, adakah dagangan terbuka saya ditutup?
Tidak. Posisi anda berada di exchange anda, dan gangguan Freya tidak menutup atau membatalkannya — posisi kekal terbuka betul-betul seperti sebelumnya. Apabila Freya bersambung semula, ia membaca semula posisi anda dari exchange dan menyambung semula pengurusannya secara automatik.
Adakah stop-loss saya masih melindungi jika Freya sedang down?
Belum tentu. Stop-loss standard dipantau oleh Freya melalui perisian, jadi selagi Freya tidak dapat dihubungi, ia tidak akan tereksekusi sehingga sambungan kembali. Sebaliknya, order limit take-profit berada di exchange anda dan masih boleh terisi semasa gangguan. Satu-satunya perlindungan sisi bawah yang sentiasa bertindak semasa gangguan ialah likuidasi milik exchange itu sendiri (pada futures).
Adakah Freya menyimpan wang saya semasa gangguan?
Tidak — Freya tidak pernah menyimpan dana trading anda, ada gangguan atau tidak. Wang anda sentiasa berada di akaun exchange anda pada setiap masa. Freya hanya menghantar arahan order melalui API key yang hanya untuk trading sahaja.
Apa yang berlaku apabila Freya bersambung semula?
Ia secara automatik membaca semula posisi dan order anda dari exchange serta mengejar apa sahaja yang berlaku semasa jeda (seperti order yang terisi ketika ia terputus), kemudian menyambung semula pengurusan bot anda. Anda tidak perlu melakukan apa-apa.
Exchange saya sedang dalam penyelenggaraan — apa yang berlaku pada bot saya?
Freya mengenali keadaan penyelenggaraan/sibuk/cancel-only exchange dan mencuba lagi secara automatik dan bukannya menghentikan bot anda. Order baharu mungkin ditolak sehingga exchange dibuka semula, yang merupakan keadaan exchange dan bukan kesalahan anda. Posisi anda kekal di exchange sepanjang masa itu.
Patutkah saya menutup posisi sendiri jika Freya kelihatan tidak responsif?
Biasanya lebih baik jangan. Posisi anda selamat di exchange, dan Freya bersambung semula serta menyegerakkan semula dengan sendirinya. Menutupnya sendiri di exchange boleh meninggalkan order yang diletakkan Freya dan menghentikan Freya memuktamadkan deal dengan kemas. Beri sedikit masa, kemudian hubungi support jika ia masih kelihatan tidak kena.