La plupart des gens découvrent Freya AI à travers son analyse de backtest, l'examen quantitatif qu'elle rédige pour vos résultats. Mais il existe une seconde facette, plus quotidienne, que beaucoup d'utilisateurs ne remarquent jamais : un assistant de chat qui vit dans votre tableau de bord et répond à vos questions en langage clair, que vous soyez bloqué sur un paramètre, dérouté par un terme, ou que vous vouliez simplement comprendre comment quelque chose fonctionne.
Il est réellement utile, et chaque plan bénéficie d'un quota quotidien de questions. Voici ce qu'il fait et comment en tirer le meilleur parti.
Points clés
- Freya AI intègre un assistant de chat dans votre tableau de bord, disponible sur chaque page, aux côtés de son analyse de backtest.
- Il dispose d'un mode guidé gratuit, un menu qui vous accompagne dans les tâches courantes et le dépannage, sans consommer aucune de vos questions.
- Il répond aussi aux questions ouvertes en langage clair : comment fonctionne une fonctionnalité, pourquoi votre bot a fait quelque chose, ou ce que signifie un terme de trading.
- Chaque plan bénéficie d'un quota quotidien de questions IA : 3 par jour en Free, 50 par jour en Plus et 200 par jour en Pro.
- Il répond en s'appuyant sur le contenu d'aide de Freya, et lorsqu'il n'est pas sûr, il vous oriente vers le support humain plutôt que de deviner.
- C'est de l'aide et de la pédagogie, pas un conseil financier : il ne vous dira pas quoi acheter ou vendre.
Pour le volet analyse de Freya AI, consultez Freya AI expliqué.
Le chat propose un menu guidé gratuit pour naviguer sur la plateforme et résoudre les problèmes courants, qui ne coûte rien sur votre quota, et un mode question IA pour tout le reste, qui puise dans votre quota quotidien. Utilisez le menu pour « où puis-je trouver X », et posez une vraie question pour « pourquoi Y est arrivé » ou « explique Z ».
Où le trouver
L'assistant de chat se trouve dans votre tableau de bord et est disponible sur chaque page, il est donc là dès qu'une question surgit. Vous n'avez pas à naviguer vers un endroit particulier ni à quitter ce que vous êtes en train de faire. Vous voyez un paramètre que vous ne comprenez pas pendant la création d'un bot ? Ouvrez le chat sur place et posez la question.
Le mode guidé gratuit
Une partie de l'assistant est un menu guidé : un ensemble de boutons qui vous accompagnent dans les tâches courantes et les étapes de dépannage, comme connecter un exchange, créer un bot, ou comprendre pourquoi quelque chose ne se comporte pas comme prévu. Ce mode est gratuit et ne touche pas à votre quota quotidien de questions. C'est le moyen le plus rapide de gérer les questions du type « où est-ce » et « comment faire », et parce qu'il repose sur des boutons, il vous donne des étapes cohérentes et fiables plutôt qu'une nouvelle réponse à chaque fois.
Tournez-vous d'abord vers le menu guidé pour la navigation et les procédures standard. Gardez votre quota de questions pour ce qu'un menu ne peut pas résoudre.
Le mode question IA
Pour tout ce que le menu ne couvre pas, vous pouvez poser une question à l'assistant avec vos propres mots. Il répond en langage clair, en s'appuyant sur le contenu d'aide de Freya, et il est bon sur trois types de questions :
- Comment la plateforme fonctionne. « Que fait le paramètre d'ordre pré-placé ? » ou « Comment mon entrée moyenne est-elle calculée ? »
- Pourquoi quelque chose est arrivé. « Pourquoi mon bot ne trade-t-il pas ? » à un niveau général, en vous orientant vers les raisons probables et l'endroit où vérifier.
- Ce que signifie un terme. « Qu'est-ce qu'un ordre de sécurité ? » ou « Explique le facteur de profit. » Il fait aussi office de tuteur de trading.
Lorsqu'il n'est pas sûr, il n'invente pas de réponse. Il vous dit qu'il ne peut pas confirmer quelque chose et vous oriente vers le support humain, pour que vous ayez toujours une prochaine étape.
Votre quota quotidien
Le mode question IA dispose d'un quota quotidien qui évolue avec votre plan :
| Plan | Questions IA par jour | Menu guidé |
|---|---|---|
| Free | 3 | Illimité, toujours gratuit |
| Plus | 50 | Illimité, toujours gratuit |
| Pro | 200 | Illimité, toujours gratuit |
Le menu guidé gratuit est toujours illimité ; le quota s'applique uniquement aux questions IA ouvertes. Trois par jour en Free suffit pour se débloquer régulièrement, tandis que Plus et Pro vous donnent la marge pour vous appuyer dessus comme un outil de travail quotidien. Si vous atteignez souvent la limite du plan Free, c'est généralement le signe que l'assistant fait vraiment son travail, et une raison de regarder les plans.
Le mettre au travail
- Utilisez le menu pour la navigation. « Où puis-je trouver X » et les procédures standard sont plus rapides et gratuites via le menu guidé.
- Posez de vraies questions pour comprendre. Gardez votre quota pour « pourquoi est-ce arrivé » et « explique ceci », là où une réponse écrite aide.
- Traitez-le comme un tuteur. Il explique les concepts de trading aussi volontiers que les fonctionnalités de la plateforme, c'est donc un moyen rapide d'apprendre au fur et à mesure que vous construisez.
- Faites-lui confiance pour transmettre. Quand il dit qu'il ne peut pas confirmer quelque chose, prenez-le au pied de la lettre et vérifiez auprès du support plutôt que d'insister pour obtenir une supposition.
- N'oubliez pas ses limites. Il donne de l'information et de la pédagogie, jamais de conseil financier, et il ne vous dira pas quoi trader.
Questions fréquentes
Que peut faire l'assistant de chat Freya AI ?
Il répond aux questions sur le fonctionnement de Freya, aide à dépanner à un niveau général, et explique les concepts de trading en langage clair. Il dispose d'un menu guidé gratuit pour la navigation et les tâches courantes, et d'un mode question IA pour les questions ouvertes. Il répond en s'appuyant sur le contenu d'aide de Freya et vous oriente vers le support humain lorsqu'il n'est pas sûr.
Combien de questions puis-je poser à Freya AI par jour ?
Le quota quotidien pour les questions IA ouvertes est de 3 sur le plan Free, 50 sur Plus et 200 sur Pro. Le menu guidé gratuit, qui gère la navigation et les procédures courantes, est toujours illimité et ne compte pas dans ce quota.
Le menu guidé consomme-t-il mes questions quotidiennes ?
Non. Le menu guidé, le mode à base de boutons pour naviguer sur la plateforme et résoudre les problèmes courants, est gratuit et illimité. Seules les questions ouvertes que vous saisissez avec vos propres mots puisent dans votre quota quotidien.
Freya AI donne-t-il des conseils de trading ?
Non. Il fournit de l'aide sur la plateforme et de la pédagogie générale sur le trading, pas de conseil financier ou d'investissement. Il ne vous dira pas quoi acheter ou vendre, ni ne prédira les prix. Pour les questions qu'il ne peut pas vérifier, il vous oriente vers le support humain plutôt que de deviner.