Häufige Bot- & Order-Fehlermeldungen (und was sie bedeuten)

#Häufige Bot- & Order-Fehlermeldungen (und was sie bedeuten)

Wenn ein Bot etwas nicht ausführen kann, zeigt er Ihnen eine kurze Meldung — aber es ist nicht immer offensichtlich, was zu tun ist. Dies ist ein schnelles Nachschlagewerk: Finden Sie die Meldung, die Sie gesehen haben, verstehen Sie, was sie bedeutet, und erkennen Sie, ob es etwas ist, das Sie beheben, oder etwas, das die Börse von selbst löst. Für vertiefte Einblicke verlinkt jede Gruppe auf den entsprechenden Leitfaden zur Fehlerbehebung.

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#Guthaben & Margin

Meldung, die Sie sehen	Was sie bedeutet	Was zu tun ist
"Insufficient balance. Please check your account funds."	Nicht genug freies Guthaben an der Börse für diese Order.	Fügen Sie an der Börse Guthaben hinzu oder verringern Sie den Order-Betrag des Bots.
"Insufficient margin. Reduce position size or add margin."	Futures: nicht genug Margin für die Position bei diesem Hebel.	Fügen Sie Margin hinzu, verringern Sie die Positionsgröße oder passen Sie den Hebel an.
"Order value too small. Please increase your bot amount."	Unter der Mindestordergröße des Paares.	Erhöhen Sie den Bot-Betrag über das Minimum des Paares.

➡️ Vertiefung: Warum hat mein Bot pausiert oder gestoppt? und Wie viel Kapital braucht Ihr Bot.

#API-Schlüssel & Berechtigungen

Meldung, die Sie sehen	Was sie bedeutet	Was zu tun ist
"API key error. Please verify your API key is valid and has trading permissions."	Der Schlüssel ist ungültig, widerrufen oder hat keine Handelsberechtigung.	Überprüfen Sie den Schlüssel erneut oder erstellen Sie ihn mit aktiviertem Handel neu.
"API key is IP-restricted. Please add the server IP to your whitelist."	Die IP-Freigabeliste des Schlüssels enthält nicht die Server-IP von Freya.	Fügen Sie die auf dem Verbindungsbildschirm angezeigte IP zur Whitelist des Schlüssels hinzu.

➡️ Vertiefung: Verbindung zur Börse schlägt fehl? API-Schlüssel-Fehler.

#Hebel & Margin-Modus (Futures)

Meldung, die Sie sehen	Was sie bedeutet	Was zu tun ist
"Invalid leverage value. Please check your exchange settings."	Der Hebel wird für dieses Paar nicht akzeptiert.	Wählen Sie einen Hebel innerhalb des für das Paar zulässigen Bereichs.
"Position value exceeds the maximum allowed for this leverage. Reduce leverage or position size."	Der Nominalwert ist zu groß für die gewählte Hebelstufe.	Verringern Sie den Hebel oder die Positionsgröße.
"Position mode mismatch. Check your Hedge/One-Way mode settings."	Die Richtung des Bots steht im Konflikt mit dem Positionsmodus Ihrer Börse.	Stimmen Sie den Hedge-/One-Way-Modus der Börse mit dem Bot ab — siehe Hedge-Modus vs. One-Way.
"Multi-asset mode conflicts with isolated margin. Switch to cross margin or disable multi-asset mode."	Multi-Asset-Margin lässt sich nicht mit isolierter Margin kombinieren.	Wechseln Sie zu Cross-Margin oder schalten Sie den Multi-Asset-Modus an der Börse aus.

➡️ Verwandt: Margin-Typ: Cross vs. Isoliert · Hedge-Modus vs. One-Way.

#Order-Probleme

Meldung, die Sie sehen	Was sie bedeutet	Was zu tun ist
"Maximum number of open orders reached. Close some orders first."	Sie haben das Limit für offene Orders der Börse erreicht.	Stornieren Sie einige offene Orders und versuchen Sie es erneut.
"Order price deviates too far from market price. Please try again."	Ein Limit-Preis liegt außerhalb des von der Börse erlaubten Bandes gegenüber dem Markt.	Versuchen Sie es erneut; setzen Sie für einen Limit-Einstieg einen Preis näher am Markt.
"Reduce-only order rejected. Position may already be closed."	Eine reine Schließungsorder wurde abgelehnt — meist gibt es nichts mehr zu schließen.	Prüfen Sie die Position an der Börse; sie ist wahrscheinlich bereits geschlossen.
"Market is in cancel-only mode. New orders cannot be placed right now."	Die Börse hat den Markt in den Cancel-Only-Modus versetzt (Wartung/Abrechnung).	Warten Sie — es löst sich auf, sobald die Börse wieder öffnet. Nicht Ihre Schuld.
"Order not found on exchange. It may have been filled or cancelled."	Die referenzierte Order existiert nicht mehr.	Meist harmlos — sie wurde gefüllt oder storniert. Prüfen Sie den Deal.

➡️ Vertiefung (Schließungsprobleme): Mein Deal lässt sich nicht schließen.

#Handelspaar (Delisting)

Meldung, die Sie sehen	Was sie bedeutet	Was zu tun ist
"Trading pair not found. It may have been delisted from the exchange."	Das Paar wurde an der Börse entfernt oder umbenannt.	Stellen Sie den Bot auf ein aktives, gelistetes Paar um.
"Trading pair not found on the exchange. It may have been delisted."	Die Börse meldet, dass das Instrument nicht existiert.	Wählen Sie ein aktuell gelistetes Paar.

Dies sind Änderungen auf Seiten der Börse, nicht Ihre Schuld — wenn eine Börse eine Coin delistet, kann kein Bot sie weiterhandeln.

#Platzierung von Exit-Orders ("Prüfen Sie Ihre Position manuell")

Meldung, die Sie sehen	Was sie bedeutet	Was zu tun ist
"Take profit/Stop loss order placement failed. Please check your position manually."	Ihr Einstieg wurde gefüllt, aber der Exit-Schutz konnte nicht platziert werden — Ihre Position ist möglicherweise ungeschützt.	Setzen Sie Take Profit/Stop Loss jetzt selbst an der Börse und prüfen Sie dann den Bot.
"TP/SL update failed after DCA fill. Please check your position manually."	Nach einer gefüllten Sicherheitsorder konnte der Exit nicht auf den neuen Durchschnitt aktualisiert werden.	Stellen Sie sicher, dass Ihre Exit-Niveaus den neuen durchschnittlichen Einstieg widerspiegeln.
"Your exit order (TP/SL) was cancelled outside of Freya Finance. Your position is no longer protected."	Eine Exit-Order wurde an der Börse außerhalb von Freya storniert.	Schützen Sie die Position erneut (TP/SL setzen) oder schließen Sie sie.

#Vorübergehende Störungen (Freya wiederholt diese)

Meldung, die Sie sehen	Was sie bedeutet	Was zu tun ist
"Exchange rate limit reached. Will retry automatically."	Zu viele Anfragen; kurzzeitig gedrosselt.	Nichts — Freya wiederholt von selbst.
"Exchange connection timed out. Please try again."	Eine Anfrage wurde nicht rechtzeitig abgeschlossen.	Warten Sie einen Moment; es löst sich meist auf.
"Network connection error. Please try again."	Ein netzwerkseitiger Fehler beim Erreichen der Börse.	Versuchen Sie es in Kürze erneut.
"Server time sync error. This usually resolves automatically."	Eine Abweichung von Uhrzeit/Zeitstempel gegenüber der Börse.	Behebt sich meist von selbst; keine Aktion nötig.
"Exchange server is busy. Please try again in a moment."	Die Börse hat eine Belegt-/Nicht-verfügbar-Antwort zurückgegeben.	Warten und erneut versuchen. Nicht Ihre Schuld.

#Immer noch festgefahren?

Wenn Sie "An unexpected exchange error occurred. Please check your position manually." oder "Internal system error. Please try again or contact support." sehen — überprüfen Sie Ihre Position an der Börse, und falls es anhält, kontaktieren Sie [email protected] mit den Bot- und Deal-Details. Speziell zur Liquidation siehe Liquidation verstehen.

#Häufig gestellte Fragen

#Mein Bot hat einen Fehler angezeigt — ist das die Schuld der Plattform?

Das hängt von der Meldung ab. Fehler bei Guthaben, Ordergröße, API-Schlüssel und Hebel/Margin sind meist Einstellungen, die Sie beheben. Cancel-Only-Modus, Rate-Limits, Timeouts, delistete Paare und "Server busy" stammen von der Börse und sind nicht Ihre Schuld — die vorübergehenden wiederholt Freya automatisch.

#Was bedeutet "please check your position manually"?

Es bedeutet, dass Ihr Einstieg gefüllt wurde, Freya aber den Exit-Schutz nicht platzieren oder aktualisieren konnte, sodass die Position möglicherweise ohne Stop Loss oder Take Profit läuft. Öffnen Sie Ihre Börse, bestätigen Sie die Position und setzen Sie deren Exit-Niveaus sofort selbst — prüfen Sie dann den Bot.

#Ich habe "insufficient balance" erhalten, obwohl ich Guthaben habe — warum?

Ihr Guthaben ist möglicherweise nicht frei (bereits für andere Orders/Positionen gebunden), im falschen Unterkonto oder unter dem, was die Order benötigt, sobald die Gebühren einberechnet sind. Geben Sie Guthaben frei oder verringern Sie den Order-Betrag des Bots. Siehe Warum hat mein Bot pausiert oder gestoppt?

#Mein Paar wurde delistet — was nun?

Die Börse hat dieses Handelspaar entfernt oder umbenannt, sodass kein Bot es mehr handeln kann. Stellen Sie den Bot auf ein aktuell gelistetes Paar um. Dies ist eine Änderung der Börse, kein Freya-Problem.

#Der Fehler sagt "rate limit / timeout / server busy" — muss ich etwas tun?

Nein. Dies sind vorübergehende Zustände auf Seiten der Börse, und Freya wiederholt automatisch. Wenn ein Bot lange festhängt, nachdem sich die Börse erholt hat, prüfen Sie seinen Status und kontaktieren Sie bei Bedarf den Support.

#Wo erhalte ich detaillierte Hilfe zu API-Schlüssel- oder Schließungsfehlern?

Bei Fehlern zu API-Schlüssel / IP / Berechtigungen siehe Verbindung zur Börse schlägt fehl? Bei Positionen, die sich nicht schließen lassen, oder übrig gebliebenen Orders siehe Mein Deal lässt sich nicht schließen. Warum ein Bot gestoppt hat, erklärt Warum hat mein Bot pausiert oder gestoppt?