Nagsimula ka ng isang bot, pero parang walang nangyayari — o biglang huminto ito. Kadalasan, ganap itong normal: ang isang bot na hindi nagta-trade ay madalas na naghihintay lang ng tamang sandali para pumasok, eksakto sa paraan na ini-configure mo ito. Ipinapaliwanag ng gabay na ito kung ano ang ibig sabihin ng bawat status, kung bakit maaaring hindi magbukas ng posisyon ang isang bot, at kung ano ang gagawin kapag talagang may kailangan ng atensyon mo.
Kung hindi ka pa nakakagawa ng bot, magsimula sa Paano Gumawa ng Iyong Unang DCA Bot.
Mahahalagang Punto
- Ang bot na hindi nagta-trade ay kadalasan naghihintay lang na matugunan ang entry conditions nito — iyon ay by design, hindi depekto.
- Tumatakbo ang mga bot mo sa mga server ng Freya, hindi sa browser mo, kaya patuloy silang gumagana 24/7 kahit naka-off ang computer mo.
- Sinasabi sa iyo ng status ng bot kung ano ang nangyayari: ang ACTIVE ay naghihintay pang magbukas, ang RUNNING ay may bukas na posisyon, ang PAUSED ay tinigil mo, at ang ERROR ay kailangan ng atensyon.
- Ang pinakakaraniwang totoong problema ay kulang na balance at isyu sa API key — pareho itong mabilis ayusin.
- Kung na-stuck ang bot sa ERROR at maayos naman ang mga pangunahing bagay, kontakin ang support na dala ang detalye ng bot at deal mo.
Tumatakbo ang mga Bot Mo sa Server ng Freya, Hindi sa Browser Mo
Isang karaniwang alalahanin ay na ang pagsara ng website, ng app, o ng laptop mo ay hihinto sa mga bot mo. Hindi mangyayari iyon. Tumatakbo ang mga bot mo sa mga server ng Freya at gumagana 24/7, hiwalay sa device mo. Puwede mong isara ang lahat, patayin ang computer mo, at patuloy na binabantayan ng mga bot mo ang market at ise-execute ang strategy mo. Kapag naka-log in ka ulit, makikita mo lang ang kasalukuyang kalagayan nila.
Ano ang Ibig Sabihin ng Bawat Status ng Bot
Ang status ng bot mo ang pinakamabilis na paraan para maintindihan kung ano ang ginagawa nito:
| Status | Ano ang ibig sabihin |
|---|---|
| ACTIVE | Live ang bot at naghihintay na matugunan ang entry conditions nito bago magbukas ng posisyon |
| TRIGGERING | Natugunan na ang entry conditions — binubuksan na ng bot ang posisyon nito ngayon |
| RUNNING | May bukas na posisyon; pinamamahalaan ng bot ang deal (safety orders, take-profit, exits) |
| PAUSED | Ni-pause mo ang bot — hindi ito magbubukas ng bagong posisyon hangga't hindi mo iniresume |
| AWAITING PAUSE | Ni-pause mo ang bot habang may bukas na posisyon — tatapusin muna nito nang ligtas ang paghawak sa posisyong iyon, saka lilipat sa PAUSED |
| CLOSING | Isinasara ng bot ang posisyon (take-profit, stop-loss, o manual na pagsara) |
| CLOSED | Tapos na ang deal at naka-save na sa history mo |
| ERROR | May nangyaring mali at kailangan ng atensyon mo — tingnan ang seksyon sa ibaba |
Ang pinakamahalagang pares na dapat maintindihan ay ang ACTIVE vs RUNNING. Ang ACTIVE ay ibig sabihin malusog ang bot at naghihintay lang na pumasok. Ang RUNNING ay ibig sabihin pumasok na ito at may live na posisyon. Normal lang na nasa ACTIVE ang isang bot nang matagal-tagal — ginagawa lang nito ang trabaho nito.
"Hindi Nagbubukas ng Posisyon ang Bot Ko"
Kung nasa ACTIVE ang bot mo pero wala pa itong binubuksan, daanan ang mga ito ayon sa pagkakasunod-sunod:
- Suriin ang entry conditions nito. Ito ang pinakamalaking dahilan. Kung itinakda mo ang bot na magbukas sa isang signal (halimbawa, RSI na mas mababa sa 30), maghihintay ito — posibleng nang matagal — hangga't hindi talaga natutugunan ang kondisyong iyon. Kung gusto mong pumasok ito agad, i-edit ang bot para gumamit ng agarang (market) entry sa halip na signal. Tingnan ang entry conditions sa Paano Gumawa ng Iyong Unang DCA Bot.
- Suriin ang balance mo. Kailangan ng bot ng sapat na pondo para maglagay ng base order nito (at ideally ang buong grid nito). Kung may nakikita kang mensaheng Kulang ang Balance, i-top up ang trading account sa exchange mo.
- Suriin ang koneksyon mo sa exchange. Kung nabura ang API key, nawalan ng permission, o nagbago ang IP whitelist nito, hindi makakapag-lagay ng order ang bot. I-revalidate ito — tingnan ang Paano Ikonekta ang Iyong Exchange.
Sa karamihan ng pagkakataon, ang sagot ay simple lang: hindi pa naaabot ng market ang entry signal mo.
"Huminto ang Bot Ko o May Ipinapakitang Error"
Ang bot na nasa ERROR state ay sinasabi sa iyo na may hindi ito nagawa. Ang pinakakaraniwang dahilan:
- Kulang ang balance — walang sapat na pondo sa exchange para maglagay ng susunod na order. I-top up at makakapagpatuloy ang bot.
- Problema sa API key o permission — inalis ang key, na-regenerate, nawalan ng trading permission, o tumama sa IP-whitelist na restriction. Ayusin ang key at ikonekta ulit.
- Liquidation (futures lang) — kung nagpatakbo ka ng leveraged futures bot at malakas na gumalaw ang market laban sa posisyon, puwedeng i-liquidate ito ng exchange. Isa itong market risk ng leverage, hindi error ng Freya. Matuto kung paano ito pamahalaan sa Risk Management sa Automated Trading.
- Pansamantalang isyu sa exchange — paminsan-minsan may outages o rate limits ang mga exchange; kadalasan naaayos ito nang kusa.
Matapos mong ayusin ang pinag-ugatang dahilan (magdagdag ng pondo, ayusin ang key), puwede mong iresume o i-restart ang bot.
Kailan Kokontakin ang Support
Kung na-stuck ang bot sa ERROR, sapat naman ang balance mo, at nagva-validate nang tama ang API key mo, humingi ng tulong. Kontakin ang [email protected] o ang opisyal na Telegram support (@FreyaFinanceSupport); puwede ka ring magtanong sa community (@FreyaFinanceCommunity). Isama ang:
- Ang pangalan ng bot at ang deal number (kung may bukas na deal)
- Ang exchange at trading pair
- Isang paglalarawan ng ginagawa ng bot at ang eksaktong status o error na ipinakita
Mga Madalas Itanong
Bakit hindi nagbubukas ng posisyon ang bot ko?
Halos palagi dahil hindi pa natutugunan ang entry conditions nito. Kung itinakda mo ang bot na pumasok sa isang indicator signal, maghihintay ito hangga't hindi lumilitaw ang signal na iyon — na maaaring tumagal. Kung gusto mong magbukas ito agad, palitan ito sa agarang market entry. Suriin din na sapat ang balance mo at valid pa ang exchange API key mo.
Patuloy bang tumatakbo ang mga bot ko kapag sinara ko ang browser o pinatay ang computer?
Oo. Tumatakbo ang mga bot mo sa mga server ng Freya, hindi sa browser mo, at gumagana 24/7. Puwede mong isara ang app o patayin ang device mo at patuloy na binabantayan ng mga bot mo ang market at pinamamahalaan ang mga posisyon. Ang pag-log in ulit ay ipapakita lang sa iyo ang kasalukuyang kalagayan nila.
Ano ang ibig sabihin ng "Kulang ang Balance"?
Ibig sabihin nito ay walang sapat na pondo ang trading account sa exchange mo para maglagay ang bot ng susunod nitong order. Magdagdag ng pondo sa account na iyon (at siguraduhing tama ang laki ng kapital mo para masakop ang buong grid ng bot), tapos makakapagpatuloy ang bot.
Bakit huminto o nag-error ang bot ko?
Ang pinakakaraniwang dahilan ay kulang na balance, problema sa API key o permission, o — para sa leveraged futures bots — isang liquidation dahil gumalaw ang market laban sa posisyon. Ayusin ang pinag-ugatang dahilan (magdagdag ng pondo o ayusin ang key) at iresume ang bot. Ang mga liquidation ay risk ng leverage, hindi error ng platform.
Ano ang pagkakaiba ng ACTIVE at RUNNING?
Ang ACTIVE ay ibig sabihin malusog ang bot at naghihintay na matugunan ang entry conditions nito — wala pang bukas na posisyon. Ang RUNNING ay ibig sabihin nagbukas na ng posisyon ang bot at aktibong pinamamahalaan ang deal. Normal lang na nasa ACTIVE ang isang bot at ibig sabihin naghihintay ito ng tamang sandali para pumasok.
Na-liquidate ang futures bot ko — ano ang nangyari?
Nangyayari ang liquidation kapag ang leveraged position ay gumalaw nang sapat na kalayuan laban sa iyo kaya isinara ito ng exchange para maiwasan ang karagdagang lugi. Isa itong market risk na kaakibat ng paggamit ng leverage, hindi malfunction ng Freya. Para mabawasan ang tsansa nito, gumamit ng mas mababang leverage, maglagay ng stop-loss, at ingatan ang laki ng posisyon — tingnan ang Risk Management sa Automated Trading.
Paano ako makakakuha ng tulong para sa bot na na-stuck?
Kung maayos ang mga pangunahing bagay (sapat na balance, valid na API key) at na-stuck pa rin ang bot sa ERROR, kontakin ang [email protected] o @FreyaFinanceSupport sa Telegram. Isama ang pangalan ng bot mo, deal number, exchange, trading pair, at ang eksaktong status o error message para masuri ito ng support.