Karaniwan ay isang click lang ang pagsara, ngunit may ilang sitwasyon na maaaring mag-iwan ng bukas na posisyon o gawing mukhang tigil ang isang deal. Ipapaliwanag ng gabay na ito ang bawat isa at kung ano ang dapat gawin.
Kaugnay ngunit magkaiba: para sa bot na tumigil sa pag-trade, tingnan ang Bakit Na-pause o Huminto ang Bot Ko?; para sa kung ano ang isang deal at kung saan naroon ang mga saradong deal, tingnan ang Pag-unawa sa Iyong mga Deal. Ang artikulong ito ay tungkol partikular sa mga problema sa pagsara.
Mahahalagang Punto
- Ang manual close ay nagpapadala ng market order para agad isara ang posisyon mo sa kasalukuyang presyo.
- Kung ang exit mo ay isang limit order na hindi pa umaabot sa presyo nito, mananatiling bukas ang posisyon hanggang ito ay ma-fill — inaasahan iyon, hindi kabiguan.
- Kung isasara mo ang posisyon nang direkta sa exchange mo, titigil ang Freya sa pamamahala sa bot na iyon at mamarkahan ito — at maaaring maiwang aktibo ang mga TP/SL order mo, kaya tingnan kung may naiwan.
- Ang mga mensaheng tulad ng “reduce-only rejected” o “position not found” ay kadalasang nangangahulugang sarado na ang posisyon.
- Isinasara ng Panic Sell ang lahat ng posisyon mo nang sabay-sabay at iniuulat ang mga nabigo — gamitin ang Retry, pagkatapos ay isara nang manu-mano ang mga natirang hindi nagsara.
Paano Karaniwang Gumagana ang Pagsara
Kapag isinara mo ang isang deal nang manu-mano, nagpapadala ang Freya ng market order para isara ang posisyon sa kasalukuyang presyo, pagkatapos ay kinakansela ang natitirang mga order ng bot at tinatapos ang deal. Makikita mong lumipat ang bot mula Closing patungong Closed, at ang bot mismo ay napupunta sa Paused (hindi agad nagsisimula ng bagong deal ang isang manual close). Para sa futures, ang close order ay reduce-only, kaya hindi kailanman nagsasara ang Freya nang higit sa bahagi ng posisyon na pag-aari ng bot na ito.
"Nag-click Ako ng Close Pero Bukas Pa Rin ang Posisyon"
May ilang posibilidad:
- Ang exit mo ay isang nakabinbing limit order. Kung ang take-profit mo (o isang limit close) ay naghihintay sa presyong hindi pa naaabot ng market, ang posisyon ay mananatiling bukas hanggang ito ay ma-fill. Normal ito — nailagay na ang order, hindi pa lang na-fill. Kung gusto mo nang lumabas ngayon, gumamit ng market close.
- Na-reject ang close order. Kung tinanggihan ng exchange ang pagsara — halimbawa isang isyu sa balance/margin o problema sa minimum na laki — mananatiling bukas ang deal at makikita mong nabigo ito. Nagsasapawan ang mga sanhi nito sa Bakit Na-pause o Huminto ang Bot Ko?; ayusin ang pinagmulang isyu at isara muli.
- Spot vs futures: ang "pagsara" sa spot ay nangangahulugang pagbenta pabalik ng asset; ang pagsara sa futures ay gumagamit ng reduce-only order laban sa bukas na posisyon.
"Isinara Ko Ito sa Exchange — Ngayon May Error na Ipinapakita ang Bot"
Kung isasara mo ang posisyon nang direkta sa exchange mo (hindi sa pamamagitan ng Freya), matutukoy ng Freya na isinara ang posisyon sa labas nito, titigil sa pamamahala sa bot na iyon, at mamarkahan ito ng error (makikita mo ang mensaheng isinara ang posisyon sa labas ng Freya Finance). Inaasahang gawi ito, hindi depekto.
Kapag ikaw mismo ang nagsara sa exchange, sinasadya ng Freya na hindi kanselahin ang mga natirang order ng bot — sakaling sinadya mong iwanang bukas ang mga ito. Kaya pagkatapos ng manual na pagsara sa exchange, tingnan sa exchange mo ang anumang take-profit o stop-related na order na inilagay ng bot at kanselahin ang mga ayaw mo. Tandaan: ang isang deal na isinara mo sa ganitong paraan ay minamarkahang closed-externally at hindi lalabas bilang normal na natapos na deal sa history mo.
Ang mas malinis na paraan, kapag kaya, ay ang magsara sa pamamagitan ng Freya para nito mismo maayos ang sarili nitong mga order para sa iyo.
"Reduce-Only Rejected" o "Position Not Found"
Nakakabahala ang tunog ng mga mensaheng ito ngunit kadalasan ay kabaligtaran ng problema ang ibig sabihin:
- "Reduce-only order rejected. Position may already be closed." — Sinubukan ng Freya na magsara, ngunit wala nang natitirang ibabawas. Malamang na sarado na ang posisyon.
- "Position not found on exchange." — Hindi mahanap ng Freya ang posisyon na isasara, karaniwang dahil sarado na ito (madalas ay sa labas). Bini-verify ito ng Freya sa exchange at nireresolba ang deal ayon doon.
- "Order already cancelled." — ang order na sinubukang kanselahin ng Freya ay wala na. Hindi nakakapinsala.
Kung makikita mo ang mga ito, tingnan ang exchange mo: sa karamihan ng kaso ay flat na ang posisyon. Kung may mukhang hindi tugma, makipag-ugnayan sa support.
"Hindi Isinara ng Panic Sell ang Lahat"
Isinasara ng Panic Sell ang lahat ng tumatakbo mong posisyon nang sabay-sabay. Dahil independent na isinasara ang bawat isa, maaaring bahagya ang resulta — may nagtagumpay, may maaaring nabigo (na-reject na order, posisyon na wala na). Iniuulat ng Freya ang resulta bawat posisyon:
- Basahin kung aling mga posisyon ang nabigo.
- Gamitin ang Retry para sa mga iyon.
- Kung may mga hindi pa rin nagsasara, isara ang mga ito nang isa-isa (o tingnan kung flat na ang mga ito sa exchange).
Kailan Makikipag-ugnayan sa Support
Kung ang isang posisyon ay talagang mukhang tigil — ipinapakita itong bukas ng Freya, ipinapakita itong bukas ng exchange mo, at patuloy na nabibigo ang pagsara nang walang malinaw na dahilan — makipag-ugnayan sa [email protected] kasama ang bot at mga detalye para masuri ito ng team.
Mga Madalas Itanong
Isinara ko ang posisyon ko pero ipinapakita pa rin itong bukas ng bot — bakit?
Ang pinakakaraniwang dahilan ay ang exit mo ay isang limit order na naghihintay sa presyong hindi pa naaabot ng market — mananatiling bukas ang posisyon hanggang ito ay ma-fill, at inaasahan iyon. Ang isa pang posibilidad ay na-reject ang close order (hal. isyu sa balance o minimum na laki); sa kasong iyon, ayusin ang sanhi at isara muli, mas mainam sa pamamagitan ng market close.
Isinara ko ang posisyon nang direkta sa exchange ko — bakit may Error na ipinapakita ang bot?
Dahil nakita ng Freya na sarado ang posisyon sa labas nito, kaya tumitigil ito sa pamamahala sa bot na iyon at minamarkahan ito. Ganoon talaga ang disenyo. Tandaan lang na maaaring naiwan nito ang take-profit/stop na mga order ng bot sa exchange — tingnan at kanselahin ang mga ayaw mo.
Pagkatapos kong magsara sa exchange, awtomatiko bang nakakansela ang mga TP/SL order ko?
Hindi naman. Kapag ikaw mismo ang nagsara sa exchange, sinasadya ng Freya na iwanang buo ang natitirang mga order ng bot (baka gusto mo pa ang mga ito). Kaya tingnan sa exchange mo ang anumang natirang take-profit o stop na order at kanselahin ito nang ikaw mismo. Ang pagsara sa pamamagitan ng Freya ang nagbibigay-daan dito na linisin ang mga iyon para sa iyo.
Ano ang ibig sabihin ng "Reduce-only order rejected. Position may already be closed."?
Ibig sabihin ay sinubukan ng Freya na magsara ng posisyong wala nang natitirang ibabawas — halos palaging dahil sarado na ito. Tingnan ang exchange mo para kumpirmahin na flat ka na; kadalasan ay wala nang dapat pang gawin.
Ano ang ibig sabihin ng "Position not found on exchange" kapag nagsasara?
Hindi mahanap ng Freya ang posisyon na isasara, karaniwang dahil sarado na ito (madalas ay sa labas ng Freya). Bini-verify ito ng Freya sa exchange at nireresolba ang deal. Kumpirmahin sa exchange mo na wala na ang posisyon.
Lalabas ba sa deal history at P&L ko ang isang deal na isinara ko sa exchange?
Hindi. Ang isang posisyong isinara sa labas ng Freya ay minamarkahang closed-externally sa halip na itala bilang normal na natapos na deal, kaya hindi ito lalabas bilang tapos na deal na may P&L. Ang mga deal na isinara sa pamamagitan ng Freya ang nagpapakita ng kumpletong resulta.
Sinasabi ng Panic Sell na may mga posisyong nabigo — ano ang gagawin ko?
Independent na isinasara ng Panic Sell ang bawat posisyon, kaya maaaring bahagya ang resulta. Tingnan kung alin ang nabigo, gamitin ang Retry sa mga iyon, at kung may mga hindi pa rin nagsasara, isara ang mga ito nang isa-isa — o i-verify sa exchange mo kung sarado na ang mga ito.