Freya나 거래소에 장애가 발생하면 내 봇은 어떻게 되나요?

#Freya나 거래소에 장애가 발생하면 내 봇은 어떻게 되나요?

가동률이 100%인 플랫폼은 없습니다. 그래서 이런 걱정은 충분히 합리적입니다. Freya에 문제가 생기거나 거래소가 점검에 들어가면, 내 보유 포지션과 자금은 어떻게 될까요? 여기 솔직하고 정확한 그림을 보여드립니다 — 대부분의 플랫폼이 명확히 밝히지 않는 손절에 관한 중요한 뉘앙스까지 포함해서 말입니다.

---

#포지션은 Freya 내부가 아니라 거래소에 있습니다

가장 중요한 사실부터 말씀드립니다. Freya는 여러분의 포지션을 보유하지 않습니다. 포지션은 여러분의 거래소 계정에 존재하며, Freya는 API 키를 통해 주문 지시를 전달하는 방식으로 이를 관리합니다. 따라서 Freya 자체에 장애가 발생하면:

• 보유 포지션은 거래소에서 그대로 열려 있습니다 — 강제 청산되거나 취소되지 않습니다.
• 자금은 언제나 그렇듯 여러분의 거래소 계정에 남아 있습니다.
• Freya가 복구되면 거래소에서 현재 포지션을 읽어와 중단된 지점부터 이어서 진행합니다.

Freya 장애가 여러분의 거래를 사라지게 만들지는 않습니다. 연결이 복구될 때까지 Freya의 능동적 관리가 일시 중단될 뿐입니다.

#Freya가 재연결될 때 무엇이 재동기화되나요

Freya는 자동으로 복구되도록 설계되어 있습니다. 연결이 돌아오면 거래소에서 포지션과 주문을 다시 읽어오고, 연결이 끊긴 동안 발생한 이벤트를 따라잡습니다 — 예를 들어 잠시 연결이 끊긴 사이에 체결된 주문 같은 것입니다. 이를 위해 여러분이 무언가를 할 필요는 없습니다. Freya가 스스로 재연결하고 상태를 맞춥니다. (재연결이 즉각적이지는 않습니다 — 거래소나 네트워크가 잠시 불안정하면 재시도하며 간격을 늘려가지만, 시도를 멈추지는 않습니다.)

#솔직하게 말씀드릴 부분: 장애 중의 익절 vs 손절

이 뉘앙스는 여러분의 리스크에 직접 영향을 주므로 반드시 이해해야 합니다.

• 익절(지정가)은 거래소에 대기합니다. 익절이 지정가 주문일 때, Freya는 이를 거래소에 발주하고 주문은 그곳에서 대기합니다. 따라서 익절은 Freya가 오프라인인 동안에도 체결될 수 있습니다 — 거래소가 처리하기 때문입니다.
• 일반 손절은 Freya가 소프트웨어에서 감시합니다. 기본적으로 손절은 거래소에 대기 중인 주문이 아닙니다 — Freya가 가격을 지켜보다가 손절 가격에 닿는 순간 시장가 주문을 보냅니다. 장점은 정상적인 상황에서의 신뢰성이고, 솔직한 트레이드오프는 Freya(또는 그 가격 피드)에 접근할 수 없는 동안에는 소프트웨어로 감시되는 손절이 연결 복구 전까지 발동하지 않는다는 점입니다.

#거래소에 장애가 발생하면 (점검 / 장애)

때로는 Freya가 아니라 거래소가 문제일 때가 있습니다. 거래소가 점검 중이거나, 과부하 상태이거나, “취소 전용” 모드일 때:

• Freya는 이러한 상태를 인식하고 봇을 종료하는 대신 자동으로 재시도합니다 — 거래소가 복구되기를 기다립니다.
• 시장이 취소 전용이거나 점검 중인 동안에는 신규 주문이 거부될 수 있습니다. 이는 거래소의 상태이지 여러분의 잘못이 아니며, 거래소가 다시 열리면 해결됩니다.
• 그동안에도 포지션은 계속 거래소에 남아 있습니다. 특정 거래소 상태 메시지가 무엇을 뜻하는지는 일반적인 봇 및 주문 오류 메시지를 참고하세요.

#강제청산은 언제나 거래소에서 옵니다

Freya의 가동 여부에 절대 의존하지 않는 것이 하나 있습니다. 바로 강제청산입니다. 선물 포지션의 증거금이 소진되면 Freya의 온라인 여부와 관계없이 거래소가 스스로 포지션을 강제로 청산합니다. Freya는 사후에 이를 인지하고 봇 상태를 그에 맞게 표시할 뿐입니다. 강제청산 이해하기를 참고하세요.

#여러분이 해야 할 일

• Freya가 응답하지 않아 보인다고 해서 거래소에서 패닉 청산하지 마세요 — 포지션은 있는 그대로 안전하며, Freya 밖에서 직접 청산하면 잔여 주문이 남고 Freya가 거래를 깔끔하게 관리하지 못하게 됩니다(내 거래가 청산되지 않아요 참고).
• 잠시 기다려 보세요 — Freya는 자동으로 재연결하고 재동기화합니다.
• 선물에서 마음 편하려면 레버리지를 적당히 유지하세요 — 짧은 관리 공백이 결코 치명적이지 않도록 말입니다.
• 연결이 분명히 복구된 후에도 무언가 잘못되어 보인다면 [email protected]으로 문의하세요.

#자주 묻는 질문

#Freya가 오프라인이 되면 제 보유 거래는 청산되나요?

아닙니다. 포지션은 여러분의 거래소에 존재하며, Freya 장애가 이를 청산하거나 취소하지 않습니다 — 있던 그대로 열려 있습니다. Freya가 재연결되면 거래소에서 포지션을 다시 읽어와 자동으로 관리를 재개합니다.

#Freya가 다운되어도 손절이 저를 보호해 주나요?

반드시 그렇지는 않습니다. 일반 손절은 Freya가 소프트웨어에서 감시하므로, Freya에 접근할 수 없는 동안에는 연결이 복구될 때까지 발동하지 않습니다. 반면 익절 지정가 주문은 거래소에 대기하므로 장애 중에도 체결될 수 있습니다. 장애 중에 항상 작동하는 유일한 하방 보호는 거래소 자체의 강제청산(선물)입니다.

#장애 중에 Freya가 제 자금을 보관하나요?

아닙니다 — Freya는 장애 여부와 상관없이 여러분의 거래 자금을 절대 보관하지 않습니다. 자금은 항상 여러분의 거래소 계정에 머무릅니다. Freya는 거래 전용 API 키를 통해 주문 지시만 전달합니다.

#Freya가 재연결되면 어떤 일이 일어나나요?

거래소에서 포지션과 주문을 자동으로 다시 읽어오고, 연결이 끊긴 동안 발생한 일(예: 연결이 끊긴 사이 체결된 주문)을 따라잡은 뒤 봇 관리를 재개합니다. 여러분이 할 일은 없습니다.

#거래소가 점검 중입니다 — 제 봇은 어떻게 되나요?

Freya는 거래소의 점검/과부하/취소 전용 상태를 인식하고 봇을 중단하는 대신 자동으로 재시도합니다. 거래소가 다시 열릴 때까지 신규 주문이 거부될 수 있는데, 이는 거래소의 상태이지 여러분의 잘못이 아닙니다. 그동안 포지션은 계속 거래소에 남아 있습니다.

#Freya가 응답하지 않는 것 같으면 제가 직접 포지션을 청산해야 하나요?

대개는 그러지 않는 것이 좋습니다. 포지션은 거래소에서 안전하고, Freya는 스스로 재연결하고 재동기화합니다. 거래소에서 직접 청산하면 Freya가 발주한 주문이 남을 수 있고 Freya가 거래를 깔끔하게 마무리하지 못하게 됩니다. 잠시 기다려 보시고, 그래도 잘못되어 보이면 지원팀에 문의하세요.