Tu saldo de plataforma es el USDT que mantienes dentro de Freya, y tu historial de transacciones es el registro completo de todo lo que lo mueve. Esta guía explica para qué sirve el saldo y cómo leer cada tipo de transacción — para que nada en tu estado de cuenta sea un misterio.
Puntos clave
- Tu saldo de plataforma es tu USDT dentro de la app — se recarga con depósitos y se usa para pagar tu suscripción, las comisiones por rendimiento y las compras del marketplace.
- Tu historial de transacciones registra todo: depósitos, cargos de suscripción, la comisión Freya (la comisión por rendimiento del 20%), compras y ventas del marketplace, comisiones de referidos, transferencias, retiros y reembolsos.
- El saldo depositado es para gastar en la plataforma; lo que retiras a TRON son tus ganancias (de referidos y de creador), que también puedes transferir a tu saldo.
- Los depósitos muestran su detalle on-chain — hash de transacción y confirmaciones — a medida que se detectan y confirman.
- Si una transacción alguna vez parece incorrecta, tu historial es el primer lugar donde revisar; contacta a soporte si algo no queda claro.
Para Qué Sirve Tu Saldo de Plataforma
Tu saldo de plataforma es una billetera de USDT dentro de Freya. La recargas depositando USDT, y se usa para pagar cosas en la plataforma:
- Tu suscripción (Plus o Pro), cuando se renueva.
- La comisión por rendimiento del 20% sobre las operaciones rentables (consulta Comisiones Explicadas).
- Compras del marketplace — suscripciones, estrategias de pago único y cargos de participación en beneficios.
Es el único fondo del que la plataforma retira, así que mantener un poco de saldo disponible hace que tu suscripción y tus comisiones se liquiden sin problemas.
Tipos de Transacciones que Verás
Cada movimiento se registra con un tipo, para que siempre puedas rastrear de dónde vino o adónde fue el dinero:
| Transacción | Qué es | Efecto |
|---|---|---|
| Depósito | USDT que agregaste on-chain | + saldo |
| Suscripción | La renovación de tu plan Plus/Pro | − saldo |
| Comisión Freya | La comisión por rendimiento del 20% sobre una operación rentable | − saldo |
| Compra del marketplace | Comprar o suscribirte a una estrategia | − saldo |
| Venta / ganancia de creador | Alguien compró tu estrategia | + ganancias de creador |
| Comisión de referido | Una comisión por la operación de un referido | + ganancias de referidos |
| Transferencia a saldo | Mover ganancias a tu saldo gastable | + saldo |
| Retiro | Enviar ganancias a TRON | − ganancias |
| Reembolso | Un monto devuelto (p. ej., un retiro rechazado) | + saldo / ganancias |
Saldo vs. Ganancias: Qué Puedes Retirar
Vale la pena tener clara la diferencia:
- El saldo de plataforma (en su mayoría proveniente de depósitos) es para gastar en la plataforma — planes, comisiones y compras de estrategias.
- Las ganancias — tus comisiones de referidos y tus ganancias de creador — son los fondos que puedes retirar a una dirección TRON (TRC-20). También puedes transferirlas a tu saldo de plataforma para gastarlas dentro de la app en lugar de retirarlas.
Así que cuando «retiras», estás retirando tus ganancias. Para el proceso completo, consulta Cómo Retirar Tus Ganancias.
Cómo Leer Tu Historial de Transacciones
En Configuración → Saldo puedes revisar tu saldo y desplazarte por tus transacciones, filtrar por período de tiempo y ver los detalles de cada una. Para los depósitos, también verás los datos específicos on-chain — el hash de transacción y las confirmaciones — que es exactamente lo que revisarías si un depósito pareciera tardar en aparecer (consulta El Depósito No Aparece).
Preguntas Frecuentes
¿Para qué sirve mi saldo de plataforma?
Es tu USDT dentro de la app, recargado mediante depósitos. Freya retira de él para pagar tu suscripción cuando se renueva, la comisión por rendimiento del 20% sobre las operaciones rentables y cualquier compra del marketplace. Mantener un poco de saldo disponible hace que todo eso se liquide sin problemas.
¿Qué tipos de transacciones veré?
Depósitos (fondos que agregas), cargos de suscripción, la comisión Freya (la comisión por rendimiento del 20%), compras del marketplace, ventas y ganancias de creador, comisiones de referidos, transferencias entre ganancias y saldo, retiros y reembolsos. Cada una está etiquetada para que puedas rastrearla.
¿Qué es la línea de «Comisión Freya» en mi estado de cuenta?
Esa es la comisión por rendimiento del 20% que se cobra sobre una operación rentable, tomada de tu saldo de plataforma y con un tope de 40 USDT al mes. Nunca se te cobra por operaciones con pérdida. El modelo completo está en Comisiones Explicadas.
¿Puedo retirar mi saldo depositado?
Los retiros son para tus ganancias — tus comisiones de referidos y tus ganancias de creador — que van a una dirección TRON (TRC-20). Tu saldo de plataforma depositado está pensado para gastar en la plataforma (planes, comisiones, compras). Puedes mover ganancias a tu saldo con Transferir a saldo, o retirarlas.
¿Por qué bajó mi saldo?
Las razones habituales son una renovación de suscripción, una comisión por rendimiento del 20% sobre una operación rentable, o una compra del marketplace. Tu historial de transacciones muestra exactamente cuál — cada una está etiquetada con su tipo y monto.
¿Dónde veo mis depósitos y si se han confirmado?
En Configuración → Saldo. Los depósitos muestran su estado (detectado → confirmando → completado) junto con el hash de transacción y el número de confirmaciones. Si alguno parece atascado, ese detalle es lo primero que hay que revisar — consulta El Depósito No Aparece.
¿Cómo muevo mis ganancias a mi saldo gastable?
Usa Transferir a saldo desde tus ganancias de referidos o de creador. Mueve esos fondos a tu saldo de plataforma para que puedas gastarlos en la plataforma en lugar de retirarlos a una billetera externa.