Calificaciones y Reseñas en el Marketplace de Freya Finance

#Calificaciones y Reseñas en el Marketplace de Freya Finance

Las reseñas son lo que mantiene honesto al marketplace. Como provienen únicamente de personas que realmente compraron y ejecutaron una estrategia, la calificación de un listado es una señal real — no marketing. Esta guía explica exactamente cómo funcionan las reseñas, tanto para lectores como para quienes reseñan.

Para dejar una reseña, trabajarás desde Mis compras; para el panorama completo, consulta El Marketplace Explicado.

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#Solo los Compradores Verificados Pueden Reseñar

No puedes reseñar una estrategia que no has comprado, ni puedes reseñar una en el momento mismo de comprarla. Dos reglas mantienen las reseñas con sentido:

• Debes poseerla. Solo los compradores pueden reseñar — por eso cada reseña muestra una insignia de Compra Verificada. No hay reseñas anónimas ni de paso.
• Debes esperar 7 días. Después de la compra hay un período de espera de 7 días antes de que puedas reseñar, para que tu calificación refleje haber ejecutado realmente la estrategia, no una primera impresión. Hasta entonces, Mis compras muestra una nota de «Reseña en X días»; después de eso, «Reseñar ahora».

Los creadores tampoco pueden reseñar sus propios listados — nada de autopromoción.

#Qué Incluye una Reseña

Una reseña tiene tres partes:

• Calificación general (obligatoria) — de 1 a 5 estrellas. Es la puntuación principal.
• Calificaciones por categoría (opcionales) — calificaciones separadas de 1 a 5 estrellas para Rendimiento, Fiabilidad y Valor. Si dejas una en blanco, simplemente toma tu puntuación general.
• Comentario escrito — entre 20 y 2000 caracteres. El mínimo de 20 caracteres frena las reseñas vacías de «¡genial!»; el tope mantiene todo legible.

#Cómo Dejar una Reseña

1. Ve a Mis compras y encuentra la estrategia (tras su ventana de 7 días, muestra Reseñar ahora / Escribir una reseña).
2. Establece tu calificación general y, opcionalmente, las calificaciones de Rendimiento / Fiabilidad / Valor.
3. Escribe tu comentario (al menos 20 caracteres) y envíalo.
4. ¿Cambiaste de opinión después? Puedes Actualizar reseña en cualquier momento para revisar tu calificación o tu texto.

#Leer Reseñas: Ordenamiento y Votos de Utilidad

En un listado, puedes hacer que las reseñas trabajen a tu favor:

• Ordena por Recientes, Más útiles, Mayor o Menor calificación — empieza con Más útiles y Menor para obtener rápidamente una lectura equilibrada.
• Vota reseñas como útiles para que las más valiosas suban para todos (necesitarás haber iniciado sesión para votar).
• El listado muestra una calificación promedio y una cantidad de reseñas en la parte superior, para que evalúes el sentimiento de un vistazo.

#Por Qué Importan las Reseñas

Las calificaciones no son solo decoración. Una calificación promedio sólida y una cantidad de reseñas saludable construyen la reputación de un creador, contribuyen a la insignia de Mejor Valorada y ayudan a que las grandes estrategias destaquen sobre el resto. Para los compradores, las reseñas de menor calificación y las más útiles suelen ser las más informativas — te dicen cómo se comporta una estrategia cuando las condiciones se ponen difíciles.

#Preguntas Frecuentes

#¿Quién puede dejar una reseña en el marketplace?

Solo los compradores verificados — debes poseer la estrategia, por eso cada reseña lleva una insignia de Compra Verificada. Los creadores no pueden reseñar sus propios listados, y no hay reseñas anónimas.

#¿Por qué no puedo reseñar una estrategia justo después de comprarla?

Hay un período de espera de 7 días desde tu compra antes de que puedas reseñar. Garantiza que las reseñas reflejen haber ejecutado realmente la estrategia en lugar de una primera impresión. Mis compras muestra una cuenta regresiva de «Reseña en X días», y luego cambia a «Reseñar ahora».

#¿Qué incluye una reseña?

Una calificación general obligatoria de 1 a 5 estrellas, calificaciones por categoría opcionales para Rendimiento, Fiabilidad y Valor (cada una que se deje en blanco toma por defecto tu puntuación general) y un comentario escrito de entre 20 y 2000 caracteres.

#¿Puedo editar mi reseña después?

Sí. Desde Mis compras puedes Actualizar reseña en cualquier momento para cambiar tu calificación o reescribir tu comentario.

#¿Puede un creador reseñar su propia estrategia?

No. Las reseñas solo pueden provenir de compradores distintos del creador, así que un creador no puede calificar ni reseñar sus propios listados.

#¿Cómo se ordenan las reseñas y qué es «Más útiles»?

Puedes ordenar por Recientes, Más útiles, Mayor o Menor calificación. Más útiles destaca las reseñas que otros usuarios con sesión iniciada han votado como útiles, de modo que la retroalimentación más informativa sube a lo más alto.

#¿Afectan las reseñas al ranking de una estrategia?

Sí. La calificación promedio y la cantidad de reseñas de un listado alimentan su reputación y la insignia de Mejor Valorada, ayudando a que las estrategias bien reseñadas destaquen. Por eso las reseñas honestas benefician a todo el marketplace.