La mayoría de la gente conoce a Freya AI a través de su análisis de backtests, la revisión cuantitativa que escribe sobre tus resultados. Pero hay una segunda faceta, mucho más cotidiana, que muchos usuarios nunca notan: un asistente de chat que vive en tu panel y responde tus preguntas en lenguaje claro, ya sea que estés atascado en un ajuste, confundido por un término, o simplemente quieras entender cómo funciona algo.
Es genuinamente útil, y cada plan recibe una cuota diaria de preguntas. Esto es lo que hace y cómo sacarle el máximo provecho.
Puntos clave
- Freya AI incluye un asistente de chat en tu panel, disponible en cada página, junto a su análisis de backtests.
- Tiene un modo guiado gratuito, un menú que te acompaña en las tareas comunes y la resolución de problemas, que no consume nada de tu cuota de preguntas.
- También responde preguntas abiertas en lenguaje claro: cómo funciona una función, por qué tu bot hizo algo, o qué significa un término de trading.
- Cada plan recibe una cuota diaria de preguntas a la IA: 3 al día en Free, 50 al día en Plus y 200 al día en Pro.
- Responde basándose en el propio contenido de ayuda de Freya, y cuando no está seguro te dirige al soporte humano en lugar de adivinar.
- Es ayuda y educación, no asesoramiento financiero; no te dirá qué comprar o vender.
Para el lado del análisis de Freya AI, consulta Freya AI explicado.
El chat tiene un menú guiado gratuito para navegar por la plataforma y resolver problemas comunes, que no cuesta nada de tu cuota, y un modo de preguntas a la IA para todo lo demás, que consume tu cuota diaria. Usa el menú para «dónde encuentro X», y haz una pregunta real para «por qué pasó Y» o «explícame Z».
Dónde encontrarlo
El asistente de chat está en tu panel y disponible en cada página, así que está ahí en el momento en que surge una pregunta. No tienes que ir a ningún sitio especial ni dejar lo que estás haciendo. ¿Ves un ajuste que no entiendes mientras construyes un bot? Abre el chat ahí mismo y pregunta.
El modo guiado gratuito
Parte del asistente es un menú guiado: un conjunto de botones que te acompañan en las tareas comunes y los pasos de resolución de problemas, como conectar un exchange, crear un bot, o averiguar por qué algo no se comporta como debería. Este modo es gratuito y no toca tu cuota diaria de preguntas. Es la forma más rápida de manejar las preguntas de «dónde está esto» y «cómo hago aquello», y como funciona a base de botones te da pasos consistentes y fiables en lugar de una respuesta nueva cada vez.
Recurre al menú guiado primero para la navegación y las instrucciones estándar. Guarda tu cuota de preguntas para las cosas que un menú no puede responder.
El modo de preguntas a la IA
Para todo lo que el menú no cubre, puedes hacerle una pregunta al asistente con tus propias palabras. Responde en lenguaje claro, basándose en el propio contenido de ayuda de Freya, y es bueno con tres tipos de pregunta:
- Cómo funciona la plataforma. «¿Qué hace el ajuste de orden preconfigurada?» o «¿Cómo se calcula mi entrada promedio?»
- Por qué pasó algo. «¿Por qué mi bot no está operando?» a nivel general, señalándote las razones probables y dónde revisar.
- Qué significa un término. «¿Qué es una orden de seguridad?» o «Explícame el factor de beneficio». También sirve como tutor de trading.
Cuando no está seguro, no inventa una respuesta. Te dice que no puede confirmar algo y te dirige al soporte humano, para que siempre tengas un siguiente paso.
Tu cuota diaria
El modo de preguntas a la IA tiene una cuota diaria que escala con tu plan:
| Plan | Preguntas a la IA por día | Menú guiado |
|---|---|---|
| Free | 3 | Ilimitado, siempre gratis |
| Plus | 50 | Ilimitado, siempre gratis |
| Pro | 200 | Ilimitado, siempre gratis |
El menú guiado gratuito es siempre ilimitado; la cuota se aplica solo a las preguntas abiertas a la IA. Tres al día en Free bastan para desatascarte con regularidad, mientras que Plus y Pro te dan margen para apoyarte en él como herramienta de trabajo diaria. Si te encuentras alcanzando a menudo el límite de Free, eso suele ser señal de que el asistente se está ganando su lugar, y una razón para mirar los planes.
Ponerlo a trabajar
- Usa el menú para navegar. «Dónde encuentro X» y las instrucciones estándar son más rápidas y gratuitas a través del menú guiado.
- Haz preguntas reales para entender. Guarda tu cuota para «por qué pasó esto» y «explícame esto», donde una respuesta escrita ayuda.
- Trátalo como un tutor. Explica conceptos de trading con la misma facilidad que las funciones de la plataforma, así que es una forma rápida de aprender mientras construyes.
- Confía en que sepa escalar. Cuando dice que no puede confirmar algo, tómalo al pie de la letra y confírmalo con el soporte en lugar de insistir para obtener una suposición.
- Recuerda sus límites. Da información y educación, nunca asesoramiento financiero, y no te dirá qué operar.
Preguntas frecuentes
¿Qué puede hacer el asistente de chat de Freya AI?
Responde preguntas sobre cómo funciona Freya, ayuda a resolver problemas a nivel general y explica conceptos de trading en lenguaje claro. Tiene un menú guiado gratuito para la navegación y las tareas comunes, y un modo de preguntas a la IA para preguntas abiertas. Responde basándose en el propio contenido de ayuda de Freya y te dirige al soporte humano cuando no está seguro.
¿Cuántas preguntas puedo hacerle a Freya AI por día?
La cuota diaria para preguntas abiertas a la IA es de 3 en el plan Free, 50 en Plus y 200 en Pro. El menú guiado gratuito, que maneja la navegación y las instrucciones comunes, es siempre ilimitado y no cuenta contra esa cuota.
¿El menú guiado consume mis preguntas diarias?
No. El menú guiado, el modo basado en botones para navegar por la plataforma y resolver problemas comunes, es gratuito e ilimitado. Solo las preguntas abiertas que escribes con tus propias palabras consumen tu cuota diaria.
¿Freya AI da consejos de trading?
No. Ofrece ayuda con la plataforma y educación general sobre trading, no asesoramiento financiero ni de inversión. No te dirá qué comprar o vender ni predecirá precios. Para preguntas que no puede verificar, te dirige al soporte humano en lugar de adivinar.