يتناول هذا الدليل دورة حياة اشتراك Plus أو Pro: كيف يتجدد، وما الذي تفعله الترقية والإلغاء فعلاً، وماذا يحدث إذا انخفض رصيدك. لمعرفة ما تتضمّنه كل باقة، راجع شرح الباقات؛ ولمعرفة رسم الأداء المنفصل، راجع شرح الرسوم.
أهم النقاط
- تتجدد باقتا Plus (15 USDT/شهرياً) وPro (30 USDT/شهرياً) تلقائياً كل شهر من رصيدك على المنصة بشكل افتراضي؛ ويمكنك إيقاف التجديد التلقائي من الإعدادات ← الملف الشخصي.
- إذا كان رصيدك منخفضاً جداً عند التجديد، تعود باقتك إلى Free فوراً؛ لا توجد فترة سماح ولا محاولة إعادة، لذا احتفظ برصيد كافٍ للتجديد.
- تسري الترقية فوراً وتُحصّل بالكامل؛ لا يوجد احتساب تناسبي، وترقية من Plus إلى Pro تبدأ شهراً جديداً بدلاً من احتساب رصيد مقابل وقت Plus غير المستخدم.
- يُبقي الإلغاء باقتك نشطة حتى تنتهي صلاحيتها، ثم تعود إلى Free؛ ويمكنك التراجع عن الإلغاء في أي وقت قبل انتهائها.
- عند انتهاء الباقة المدفوعة تحتفظ بحسابك وبوتاتك؛ ولا تفقد سوى حدود Plus/Pro والميزات الحصرية.
كيف يعمل التجديد
تتجدد الباقات المدفوعة تلقائياً كل شهر، وتُحصّل من رصيدك على المنصة، والتجديد التلقائي مُفعّل بشكل افتراضي. قرب موعد التجديد، تخصم Freya سعر الباقة وتمدّد اشتراكك شهراً آخر. كما تصلك رسالة تذكير قبل التجديد ببضعة أيام (عبر قنواتك المرتبطة) لتتمكن من إضافة رصيد إذا لزم الأمر. تتحكم في مفتاح التجديد التلقائي من الإعدادات ← الملف الشخصي، راجع إعدادات الحساب والملف الشخصي.
إذا كان رصيدك منخفضاً جداً عند التجديد
هذه هي النقطة التي يجب أن تخطط لها: إذا لم يستطع رصيدك على المنصة تغطية التجديد، فإن باقتك تعود إلى Free فوراً؛ إذ لا توجد فترة سماح ولا محاولة إعادة تلقائية.
إذا تعذّر دفع التجديد، فسيُنقل حسابك إلى Free على الفور، ولن تحصل على أيام إضافية لإضافة رصيد. تذكير ما قبل التجديد ببضعة أيام هو إشارتك لإضافة الأموال. وإذا سقطت إلى Free فعلاً، فما عليك سوى إضافة رصيد وإعادة الاشتراك متى كنت جاهزاً.
الانتقال إلى Free لا يمنعك من الدخول؛ فأنت تحتفظ بحسابك وبوتاتك، وتفقد فقط حدود Plus/Pro والميزات الحصرية حتى تشترك من جديد.
ترقية باقتك
الترقية (من Free إلى Plus/Pro، أو من Plus إلى Pro) فورية: تُخصم منك قيمة الباقة الآن وتُفعّل الباقة على الفور.
- لا احتساب تناسبي. تدفع سعر الباقة كاملاً، لا مبلغاً جزئياً.
- الترقية من Plus إلى Pro تبدأ شهراً جديداً. الترقية بين الباقات تبدأ شهراً جديداً على الباقة الأعلى بدلاً من احتساب رصيد مقابل أيام Plus غير المستخدمة، لذا يُفضّل عادةً الترقية قرب نهاية دورة Plus.
- تُعاد ضبط حدود استخدامك للباقة الجديدة (مثل عدّادات الاختبار الرجعي)، ما يمنحك بداية نظيفة.
إلغاء باقتك
الإلغاء لا يقطعك؛ فهو ببساطة يوقف التجديد التلقائي ويُبقي باقتك نشطة حتى تنتهي صلاحيتها، ثم تعود إلى Free.
- أنت تحتفظ بجميع الميزات حتى تاريخ الانتهاء الذي دفعت مقابله بالفعل.
- الأمر قابل للتراجع: يمكنك إعادة التفعيل (التراجع عن الإلغاء) في أي وقت قبل انتهائها، وستتجدد كالمعتاد من جديد.
- لا يوجد استرداد جزئي؛ فأنت تحتفظ بالمدة التي دفعت مقابلها بدلاً من استعادة أموالك.
للانتقال من Pro إلى Plus، اترك باقة Pro تنتهي (أو ألغِها) ثم اشترك في Plus؛ إذ لا يوجد زر مباشر «الانتقال إلى باقة أدنى».
ما تحتفظ به (وما تفقده) عند انتهاء الباقة المدفوعة
عند انتهاء الباقة، سواء ألغيتها أو تركتها تسقط، فإنك تحتفظ بحسابك وبوتاتك وأموالك. ما تفقده هو حدود Plus/Pro والميزات الحصرية (مزيد من الاختبارات الرجعية، وتحليل الذكاء الاصطناعي، وسجل أطول، وأدوات خاصة بـ Pro). جدول ميزات الباقات موجود في شرح الباقات.
الأسئلة الشائعة
متى يتجدد اشتراكي، وكيف يُخصم مني؟
تتجدد الباقات المدفوعة مرة واحدة شهرياً تقريباً، وتُخصم تلقائياً من رصيدك على المنصة (التجديد التلقائي مُفعّل بشكل افتراضي). ستصلك رسالة تذكير قبل ذلك ببضعة أيام لتتأكد من أن رصيدك كافٍ.
ماذا يحدث إذا لم يكن لديّ رصيد كافٍ عند التجديد؟
تعود باقتك إلى Free فوراً؛ لا توجد فترة سماح ولا محاولة إعادة. لهذا السبب يهمّ تذكير ما قبل التجديد. وإذا سقطت باقتك، فما عليك سوى إضافة رصيد وإعادة الاشتراك متى شئت؛ ولن يتأثر حسابك ولا بوتاتك.
إذا رقّيت من Plus إلى Pro في منتصف الشهر، فهل أحصل على رصيد مقابل وقت Plus غير المستخدم؟
لا. الترقية بين الباقات تُحصّل بالكامل وتبدأ شهراً جديداً على Pro؛ لا يوجد احتساب تناسبي ولا رصيد مقابل أيام Plus المتبقية. ويُفضّل عادةً الترقية قرب نهاية دورة Plus.
هل تسري الترقية فوراً؟
نعم. تُخصم منك قيمة الباقة على الفور وتُفعّل الباقة الجديدة فوراً، مع إعادة ضبط حدود استخدامك للباقة الجديدة.
إذا ألغيت، فهل أفقد الوصول على الفور؟
لا. الإلغاء يوقف التجديد التلقائي لكنه يُبقي باقتك نشطة حتى تاريخ انتهائها، ثم تعود إلى Free. ويمكنك أيضاً التراجع عن الإلغاء في أي وقت قبل انتهائها.
هل يمكنني الانتقال من Pro إلى Plus؟
لا يوجد زر مباشر لخفض الباقة بين الباقات المدفوعة. للانتقال إلى Plus، اترك باقة Pro تنتهي أو ألغِها، ثم اشترك في Plus.
هل الاشتراك هو الشيء الوحيد الذي أدفعه؟
لا؛ فالاشتراك منفصل عن رسم الأداء الخاص بـ Freya (حصة من الصفقات الرابحة، بسقف شهري). راجع شرح الرسوم لمعرفة كيف يتكاملان معاً.