Freya Finance Hesabınızı Nasıl Kapatırsınız
Freya hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Anında çalışan bir kendi kendine "sil" düğmesi yoktur — hesap kapatma işlemi destek ekibi tarafından yürütülür — ve fonlarınıza erişimi kaybetmemeniz için önce halletmeniz gereken birkaç şey vardır. Bu rehber, izlenecek adımları ve sonrasında verilerinize ne olduğunu açıklar.
Buradaki ayrıntılar Freya'nın Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası belgelerini yansıtır — bağlayıcı ifadeler için bu belgelere bakın.
Key Takeaways
- Hesabınızı istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz; kapatma işlemi tek tıklık bir düğmeyle değil, destek ekibi üzerinden talep edilir.
- Kapatmadan önce botlarınızı durdurun, varsa ödenmemiş kâr payı borcunuzu kapatın ve bakiyenizi çekin — sonlandırmadan sonra kalan fonları çekmek için 30 gününüz olur.
- Sonlandırma, size aboneliğinizin iadesini alma hakkı vermez.
- Kapatmadan sonra Freya, Gizlilik Politikası uyarınca yasal ve uyuşmazlık çözümü amaçlarıyla bazı verileri sınırlı bir süre boyunca (genellikle yaklaşık iki yıl) saklar.
- Yasal saklama gerekliliklerine tabi olmak kaydıyla, kişisel verilerinizin silinmesini ayrıca talep edebilirsiniz.
Kapatmadan Önce: Hesabınızı Düzene Sokun
Küçük bir hazırlık, fonlarınızı korur ve açık kalan işleri önler. Şu sırayla:
- Botlarınızı durdurun. İşinizi tasfiye ederken hiçbir şeyin işlem yapmaması için çalışan tüm botları duraklatın veya kapatın.
- Varsa kâr payı borcunuzu kapatın. Kâr payı stratejileri kullandıysanız ve ödenmemiş bir tutar borçluysanız, bunu ödeyin — Şartlar uyarınca, bir kâr payı borcu ödenmemişken çekimler sınırlanabilir ve bu yükümlülük hesabı kapatmakla ortadan kalkmaz.
- Bakiyenizi çekin. Çekilebilir kazançlarınızı dışarı taşıyın. Şartlar uyarınca, kalan bakiyenizi çekmek için sonlandırmadan sonra 30 gününüz vardır — bunu son ana bırakmayın.
Kapatma Nasıl Talep Edilir
Ayarlarınızda kendi kendine çalışan bir silme düğmesi yoktur — hesap kapatma işlemi ekip tarafından yürütülür. Yukarıdaki adımları hallettikten sonra, talep etmek için [email protected] ile (veya Telegram'da @FreyaFinanceSupport ile) iletişime geçin. Hesabınızı kapatmanın, halihazırda ödediğiniz bir aboneliğin iadesini alma hakkı vermediğini unutmayın.
Verilerinize Ne Olur
Hesabınızı kapatmak her şeyi anında silmez. Gizlilik Politikası uyarınca:
- Kapatmadan sonra saklama — Freya, yasal uyumluluk ve uyuşmazlık çözümü için belirli verileri sınırlı bir süre boyunca (genellikle yaklaşık iki yıl) tutar; bu sürenin ardından veriler silinir veya anonimleştirilir.
- Veri silme talebi — hesabı kapatmaktan ayrı olarak, yukarıdaki yasal saklama gerekliliklerine tabi olmak kaydıyla kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Bunlar politika esaslarıdır — Gizlilik Politikası kesin şartları içerir ve Hizmet Şartları sonlandırmayı kapsar.
Sıkça Sorulan Sorular
Freya Finance hesabımı nasıl kapatırım?
Ayarlarda tek tıklık bir silme yoktur — kapatmayı destek üzerinden talep edersiniz ([email protected] veya @FreyaFinanceSupport). Bunu yapmadan önce botlarınızı durdurun, varsa kâr payı borcunuzu kapatın ve bakiyenizi çekin.
Hesabımı kapattığımda iade alacak mıyım?
Hayır. Hizmet Şartları uyarınca, hesabınızı sonlandırmak halihazırda ödediğiniz bir aboneliğin iadesini alma hakkı vermez.
Kapattığımda fonlarıma ne olur?
Fonlarınızı kapatmadan önce veya kapatma sırasında çekin — Şartlar, sonlandırmadan sonra kalan bakiyenizi çekmek için size 30 gün tanır. Ayrıca, çekimleri sınırlayabilecek ve kapatmakla ortadan kalkmayacak ödenmemiş kâr payı borcunuzu önce kapatın.
Hesabımı kapattığımda verilerim anında silinir mi?
Tamamen değil. Gizlilik Politikası uyarınca Freya, yasal ve uyuşmazlık çözümü nedenleriyle bazı verileri sınırlı bir süre boyunca (genellikle yaklaşık iki yıl) saklar, ardından siler veya anonimleştirir. Ayrıca, bu yasal saklama gerekliliklerine tabi olmak kaydıyla kişisel verilerinizin silinmesini ayrıca talep edebilirsiniz.
Kapatmak yerine Freya'yı kullanmayı bırakabilir miyim?
Evet — yalnızca botlarınızı duraklatıp işlem yapmayı bırakırsanız otomatik olarak hiçbir şey olmaz. Ancak hesabı resmi olarak kapatmak ve verilerinizin Gizlilik Politikası uyarınca işlenmesini istiyorsanız, kapatmayı destek üzerinden talep edin.
Kapatmadan önce ilk olarak ne yapmalıyım?
Botlarınızı durdurun, varsa kâr payı borcunuzu kapatın ve bakiyenizi çekin. Bunları sırayla yapmak, fonlara erişimi kaybetmemeniz ve çıkış sırasında bir çekim engeline takılmamanız anlamına gelir.
