Den här guiden går igenom livscykeln för en Plus- eller Pro-prenumeration — hur den förnyas, vad en uppgradering och en avbokning faktiskt gör, och vad som händer om ditt saldo blir lågt. För vad varje plan innehåller, se Planerna förklarade; för den separata prestationsavgiften, se Avgifterna förklarade.
Viktigast
- Plus (15 USDT/månad) och Pro (30 USDT/månad) förnyas som standard automatiskt varje månad från ditt plattformssaldo; du kan stänga av den automatiska förnyelsen under Inställningar → Profil.
- Om ditt saldo är för lågt vid förnyelsen återgår din plan till Free omedelbart — det finns ingen respitperiod och inget nytt försök, så håll tillräckligt saldo för förnyelsen.
- En uppgradering träder i kraft omedelbart och debiteras i sin helhet; det finns ingen proportionell beräkning, och en Plus→Pro-uppgradering startar en helt ny månad i stället för att tillgodoräkna oanvänd Plus-tid.
- En avbokning håller din plan aktiv tills den löper ut och återgår sedan till Free — och du kan ångra avbokningen när som helst innan den löper ut.
- När en betald plan tar slut behåller du ditt konto och dina bots; du förlorar bara Plus/Pro-gränserna och de exklusiva funktionerna.
Så fungerar förnyelsen
Betalda planer förnyas automatiskt varje månad, debiteras från ditt plattformssaldo, och den automatiska förnyelsen är på som standard. Runt ditt förnyelsedatum debiterar Freya planpriset och förlänger din prenumeration med ytterligare en månad. Du får också en påminnelse några dagar innan förnyelsen (via dina länkade kanaler) så att du kan fylla på vid behov. Du hanterar reglaget för automatisk förnyelse under Inställningar → Profil — se Konto- & profilinställningar.
Om ditt saldo är för lågt vid förnyelsen
Det här är den punkt du bör planera för: om ditt plattformssaldo inte kan täcka förnyelsen återgår din plan omedelbart till Free — det finns ingen respitperiod och inget automatiskt nytt försök.
Om förnyelsen inte kan betalas flyttas du direkt till Free — du får inga extra dagar att fylla på. Påminnelsen några dagar i förväg är din signal att sätta in medel. Om du ändå faller till Free är det bara att fylla på och prenumerera igen när du är redo.
Att falla till Free stänger dig inte ute — du behåller ditt konto och dina bots; du förlorar helt enkelt Plus/Pro-gränserna och de exklusiva funktionerna tills du prenumererar igen.
Uppgradera din plan
En uppgradering (Free → Plus/Pro, eller Plus → Pro) är omedelbar: du debiteras planpriset nu och planen aktiveras direkt.
- Ingen proportionell beräkning. Du betalar hela planpriset, inte ett delbelopp.
- Plus → Pro startar en helt ny månad. En uppgradering mellan nivåer inleder en ny månad till den högre planen i stället för att tillgodoräkna dina oanvända Plus-dagar, så det är oftast bäst att uppgradera nära slutet av en Plus-cykel.
- Dina användningsgränser nollställs för den nya planen (till exempel dina backtest-räknare), vilket ger dig en ren start.
Avboka din plan
En avbokning stänger inte av dig — den stänger helt enkelt av den automatiska förnyelsen och håller din plan aktiv tills den löper ut, och återgår sedan till Free.
- Du behåller alla funktioner fram till utgångsdatumet du redan har betalat för.
- Den är reversibel: du kan återaktivera (ångra avbokningen) när som helst innan den löper ut, och den förnyas då som vanligt igen.
- Det finns ingen delåterbetalning — du behåller den tid du har betalat för i stället för att få pengar tillbaka.
För att gå från Pro ner till Plus, låt din Pro-plan löpa ut (eller avboka den) och prenumerera sedan på Plus — det finns ingen direkt knapp för att ”byta till en lägre plan”.
Vad du behåller (och förlorar) när en betald plan tar slut
När en plan tar slut — oavsett om du avbokade eller lät den löpa ut — behåller du ditt konto, dina bots och dina medel. Det du förlorar är Plus/Pro-gränserna och de exklusiva funktionerna (fler backtests, AI-analys, längre historik och Pro-exklusiva verktyg). Tabellen med planfunktioner finns i Planerna förklarade.
Vanliga frågor
När förnyas min prenumeration, och hur debiteras jag?
Betalda planer förnyas ungefär en gång i månaden, debiteras automatiskt från ditt plattformssaldo (den automatiska förnyelsen är på som standard). Du får en påminnelse några dagar innan så att du kan se till att ditt saldo är påfyllt.
Vad händer om jag inte har tillräckligt saldo vid förnyelsen?
Din plan återgår omedelbart till Free — det finns ingen respitperiod och inget nytt försök. Det är därför påminnelsen före förnyelsen är viktig. Om du faller ur är det bara att fylla på ditt saldo och prenumerera igen när du vill; ditt konto och dina bots påverkas inte.
Om jag uppgraderar från Plus till Pro mitt i månaden, får jag tillgodoräkna min oanvända Plus-tid?
Nej. En uppgradering mellan nivåer debiteras i sin helhet och startar en helt ny månad på Pro — det finns ingen proportionell beräkning och inget tillgodoräknande för återstående Plus-dagar. Det är oftast bäst att uppgradera nära slutet av din Plus-cykel.
Träder en uppgradering i kraft omedelbart?
Ja. Du debiteras planpriset direkt och den nya planen aktiveras omedelbart, med dina användningsgränser nollställda för den nya planen.
Om jag avbokar, förlorar jag åtkomsten direkt?
Nej. En avbokning stänger av den automatiska förnyelsen men håller din plan aktiv fram till utgångsdatumet, och återgår sedan till Free. Du kan också ångra avbokningen när som helst innan den löper ut.
Kan jag byta från Pro ner till Plus?
Det finns ingen direkt nedgraderingsknapp mellan betalda planer. För att byta till Plus, låt din Pro-plan löpa ut eller avboka den, och prenumerera sedan på Plus.
Är prenumerationen det enda jag betalar?
Nej — prenumerationen är skild från Freyas prestationsavgift (en andel av lönsamma trades, med ett månatligt tak). Se Avgifterna förklarade för hur de två hänger ihop.