O Que Acontece com Meus Bots se a Freya ou Minha Exchange Cair?

#O Que Acontece com Meus Bots se a Freya ou Minha Exchange Cair?

Nenhuma plataforma tem 100% de disponibilidade, então essa é uma preocupação legítima: se a Freya tiver uma falha, ou se sua exchange entrar em manutenção, o que acontece com suas posições abertas e com seu dinheiro? Aqui está o cenário honesto e preciso — incluindo uma nuance importante sobre stop-losses que a maioria das plataformas não explica.

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#Suas Posições Ficam na Sua Exchange — Não Dentro da Freya

O fato mais importante primeiro: a Freya não guarda suas posições. Elas existem na sua conta na exchange, e a Freya as gerencia enviando instruções de ordem através da sua chave de API. Então, se a própria Freya tiver uma indisponibilidade:

• Suas posições abertas permanecem abertas na sua exchange — elas não são fechadas à força nem canceladas.
• Seus fundos permanecem na sua conta na exchange, como sempre.
• Quando a Freya volta, ela lê suas posições atuais a partir da exchange e retoma de onde parou.

Uma indisponibilidade da Freya não faz suas operações desaparecerem; ela apenas pausa o gerenciamento ativo da Freya sobre elas até que a conexão seja restaurada.

#O Que Ressincroniza Quando a Freya Reconecta

A Freya foi projetada para se recuperar automaticamente. Quando a conexão retorna, ela relê suas posições e ordens a partir da exchange e recupera os eventos que aconteceram durante a interrupção — por exemplo, uma ordem que foi executada enquanto ela estava brevemente desconectada. Você não precisa fazer nada para acionar isso; ela reconecta e reconcilia por conta própria. (A reconexão não é instantânea — ela tenta novamente e recua se a exchange ou a rede estiver brevemente indisponível — mas ela continua tentando.)

#A Parte Honesta: Take-Profit vs Stop-Loss Durante uma Indisponibilidade

Esta é a nuance que vale a pena entender, porque ela afeta o seu risco:

• O take-profit (limite) fica parado na sua exchange. Quando seu take-profit é uma ordem limite, a Freya a coloca na exchange, onde ela fica aguardando. Então um take-profit pode ainda ser executado mesmo enquanto a Freya está offline — a exchange cuida disso.
• Um stop-loss padrão é monitorado pela Freya em software. Por padrão, seu stop-loss não é uma ordem parada na exchange — a Freya observa o preço e envia uma ordem a mercado no momento em que seu stop é atingido. A vantagem é a confiabilidade em condições normais; o trade-off honesto é que enquanto a Freya (ou seu feed de preços) está inacessível, um stop monitorado por software não dispara até que a conexão volte.

#Se Minha Exchange Cair (Manutenção / Indisponibilidade)

Às vezes é a exchange, não a Freya. Quando uma exchange está em manutenção, sobrecarregada ou em modo "cancel-only":

• A Freya reconhece esses estados e tenta novamente de forma automática em vez de encerrar seu bot — ela aguarda a exchange voltar.
• Novas ordens podem ser rejeitadas enquanto o mercado está em modo cancel-only ou manutenção; esse é o estado da exchange, não culpa sua, e isso se resolve quando a exchange reabre.
• Suas posições permanecem na exchange o tempo todo. Veja Mensagens de Erro Comuns de Bots e Ordens para entender o que significam mensagens específicas de estado da exchange.

#A Liquidação Sempre Vem da Exchange

Uma coisa que nunca depende da disponibilidade da Freya: a liquidação. Se a margem de uma posição de futuros se esgotar, a exchange a fecha à força por conta própria, esteja a Freya online ou não. A Freya só fica sabendo disso depois e marca o bot de acordo. Veja Entendendo a Liquidação.

#O Que Você Deve Fazer

• Não feche em pânico na exchange só porque a Freya parece não responder — sua posição está segura onde está, e fechá-la você mesmo fora da Freya deixa ordens residuais e impede que a Freya a gerencie de forma limpa (veja Meu Deal Não Fecha).
• Dê alguns instantes — a Freya reconecta e ressincroniza automaticamente.
• Para tranquilidade em futuros, mantenha a alavancagem moderada para que uma breve interrupção no gerenciamento nunca seja catastrófica.
• Se algo ainda parecer errado depois que a conexão claramente voltou, entre em contato com [email protected].

#Perguntas Frequentes

#Se a Freya ficar offline, minhas operações abertas são fechadas?

Não. Suas posições ficam na sua exchange, e uma indisponibilidade da Freya não as fecha nem cancela — elas permanecem abertas exatamente como estavam. Quando a Freya reconecta, ela relê suas posições a partir da exchange e retoma o gerenciamento delas automaticamente.

#Meu stop-loss ainda vai me proteger se a Freya estiver fora do ar?

Não necessariamente. Um stop-loss padrão é monitorado pela Freya em software, então enquanto a Freya está inacessível ele não dispara até que a conexão retorne. Uma ordem limite de take-profit, por outro lado, fica parada na sua exchange e ainda pode ser executada durante uma indisponibilidade. A única proteção contra quedas que sempre age durante uma indisponibilidade é a própria liquidação da exchange (em futuros).

#A Freya guarda meu dinheiro durante uma indisponibilidade?

Não — a Freya nunca guarda seus fundos de trading, com ou sem indisponibilidade. Seu dinheiro permanece na sua conta na exchange o tempo todo. A Freya apenas envia instruções de ordem através de uma chave de API exclusiva para trading.

#O que acontece quando a Freya reconecta?

Ela automaticamente relê suas posições e ordens a partir da exchange e recupera qualquer coisa que tenha acontecido durante a interrupção (como uma ordem que foi executada enquanto ela estava desconectada), e então retoma o gerenciamento dos seus bots. Você não precisa fazer nada.

#Minha exchange está em manutenção — o que acontece com meu bot?

A Freya reconhece os estados de manutenção/sobrecarga/cancel-only da exchange e tenta novamente de forma automática em vez de parar seu bot. Novas ordens podem ser rejeitadas até a exchange reabrir, o que é o estado da exchange e não culpa sua. Sua posição permanece na exchange o tempo todo.

#Devo fechar minha posição eu mesmo se a Freya parecer não responder?

Geralmente é melhor não fazer isso. Sua posição está segura na exchange, e a Freya reconecta e ressincroniza por conta própria. Fechá-la você mesmo na exchange pode deixar para trás ordens que a Freya colocou e impede que a Freya finalize o deal de forma limpa. Dê um instante e depois entre em contato com o suporte se ainda parecer errado.