Classificações e Avaliações no Marketplace da Freya Finance

#Classificações e Avaliações no Marketplace da Freya Finance

As avaliações são o que mantém o marketplace honesto. Como elas vêm apenas de pessoas que realmente compraram e executaram uma estratégia, a classificação de uma listagem é um sinal real — não marketing. Este guia explica exatamente como as avaliações funcionam, tanto para quem lê quanto para quem avalia.

Para deixar uma avaliação, você trabalhará a partir de Minhas Compras; para o panorama geral, veja Marketplace Explicado.

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#Apenas Compradores Verificados Podem Avaliar

Você não pode avaliar uma estratégia que não comprou, e não pode avaliá-la no momento em que a compra. Duas regras mantêm as avaliações significativas:

• Você precisa possuí-la. Apenas compradores podem avaliar — é por isso que toda avaliação exibe um selo de Compra Verificada. Não existem avaliações anônimas ou de passagem.
• Você precisa esperar 7 dias. Após a compra há um período de espera de 7 dias antes de você poder avaliar, para que sua classificação reflita o uso real da estratégia, não uma primeira impressão. Até lá, Minhas Compras mostra um aviso "Avaliar em X dias"; depois disso, "Avaliar Agora".

Criadores também não podem avaliar as próprias listagens — nada de autopromoção.

#O Que uma Avaliação Inclui

Uma avaliação tem três partes:

• Classificação geral (obrigatória) — de 1 a 5 estrelas. Esta é a nota principal.
• Classificações por categoria (opcionais) — classificações separadas de 1 a 5 estrelas para Desempenho, Confiabilidade e Custo-Benefício. Se você deixar uma em branco, ela simplesmente assume sua nota geral.
• Comentário escrito — entre 20 e 2000 caracteres. O mínimo de 20 caracteres impede avaliações vazias de "ótimo!"; o limite mantém tudo legível.

#Como Deixar uma Avaliação

1. Vá em Minhas Compras e encontre a estratégia (após sua janela de 7 dias, ela exibe Avaliar Agora / Escrever uma Avaliação).
2. Defina sua classificação geral e, opcionalmente, as classificações de Desempenho / Confiabilidade / Custo-Benefício.
3. Escreva seu comentário (no mínimo 20 caracteres) e envie.
4. Mudou de ideia depois? Você pode Atualizar Avaliação a qualquer momento para revisar sua classificação ou seu texto.

#Lendo as Avaliações: Ordenação e Votos de Utilidade

Em uma listagem, você pode fazer as avaliações trabalharem a seu favor:

• Ordene por Recentes, Mais Úteis, Melhores ou Piores — comece por Mais Úteis e Piores para ter uma leitura equilibrada rapidamente.
• Vote nas avaliações como úteis para que as mais valiosas subam para todos (você precisará estar conectado para votar).
• A listagem mostra uma classificação média e uma contagem de avaliações no topo, para que você avalie o sentimento geral num relance.

#Por Que as Avaliações Importam

As classificações não são apenas decoração. Uma classificação média forte e uma contagem de avaliações saudável constroem a reputação de um criador, contribuem para o selo Mais Bem Avaliadas e ajudam ótimas estratégias a se destacarem das demais. Para compradores, as avaliações de nota mais baixa e as mais úteis costumam ser as mais informativas — elas mostram como uma estratégia se comporta quando as condições ficam difíceis.

#Perguntas Frequentes

#Quem pode deixar uma avaliação no marketplace?

Apenas compradores verificados — você precisa possuir a estratégia, e é por isso que cada avaliação carrega um selo de Compra Verificada. Criadores não podem avaliar as próprias listagens, e não existem avaliações anônimas.

#Por que não posso avaliar uma estratégia logo após comprá-la?

Há um período de espera de 7 dias a partir da sua compra antes de você poder avaliar. Isso garante que as avaliações reflitam o uso real da estratégia em vez de uma primeira impressão. Minhas Compras mostra uma contagem regressiva "Avaliar em X dias" e depois muda para "Avaliar Agora".

#O que uma avaliação inclui?

Uma classificação geral obrigatória de 1 a 5 estrelas, classificações opcionais por categoria para Desempenho, Confiabilidade e Custo-Benefício (cada uma deixada em branco assume sua nota geral) e um comentário escrito entre 20 e 2000 caracteres.

#Posso editar minha avaliação depois?

Sim. Em Minhas Compras você pode Atualizar Avaliação a qualquer momento para mudar sua classificação ou reescrever seu comentário.

#Um criador pode avaliar a própria estratégia?

Não. As avaliações só podem vir de compradores que não sejam o criador, então um criador não pode classificar nem avaliar as próprias listagens.

#Como as avaliações são ordenadas, e o que é "Mais Úteis"?

Você pode ordenar por Recentes, Mais Úteis, Melhores ou Piores. Mais Úteis traz à tona as avaliações que outros usuários conectados votaram como úteis, fazendo o feedback mais informativo subir ao topo.

#As avaliações afetam o ranking de uma estratégia?

Sim. A classificação média e a contagem de avaliações de uma listagem alimentam sua reputação e o selo Mais Bem Avaliadas, ajudando estratégias bem avaliadas a se destacarem. É por isso que avaliações honestas beneficiam todo o marketplace.

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