대부분의 사람들은 백테스트 분석, 즉 Freya AI가 당신의 결과에 대해 작성하는 퀀트 리뷰를 통해 Freya AI를 처음 접합니다. 그러나 많은 사용자가 미처 알아채지 못하는, 훨씬 더 일상적인 또 다른 면이 있습니다. 대시보드 안에 자리 잡고 있으면서 당신의 질문에 쉬운 말로 답해 주는 채팅 어시스턴트입니다. 설정에서 막혔든, 어떤 용어가 헷갈리든, 아니면 그저 무언가가 어떻게 작동하는지 이해하고 싶든 도움을 줍니다.
정말로 유용하며, 모든 플랜에 일일 질문 한도가 주어집니다. 이 어시스턴트가 무엇을 하고 어떻게 하면 가장 잘 활용할 수 있는지 살펴보겠습니다.
핵심 요약
- Freya AI에는 백테스트 분석과 더불어, 모든 페이지에서 이용할 수 있는 채팅 어시스턴트가 대시보드에 포함되어 있습니다.
- 무료 가이드 모드가 있습니다. 흔한 작업과 문제 해결을 단계별로 안내하는 메뉴이며, 질문 한도를 전혀 사용하지 않습니다.
- 또한 쉬운 말로 자유로운 질문에도 답합니다. 기능이 어떻게 작동하는지, 봇이 왜 그렇게 했는지, 어떤 트레이딩 용어가 무슨 뜻인지 등입니다.
- 각 플랜에는 일일 AI 질문 한도가 있습니다. Free는 하루 3개, Plus는 하루 50개, Pro는 하루 200개입니다.
- Freya의 자체 도움말 콘텐츠에 근거해 답하며, 확실하지 않을 때는 추측하는 대신 사람 지원팀으로 안내합니다.
- 이것은 도움말과 교육이지 투자 조언이 아닙니다. 무엇을 사고 팔라고 알려주지 않습니다.
Freya AI의 분석 기능에 대해서는 Freya AI 완벽 설명을 참고하세요.
채팅에는 플랫폼을 둘러보고 흔한 문제를 해결하는 무료 가이드 메뉴가 있으며, 이것은 한도에서 아무것도 차감하지 않습니다. 그 외의 모든 것에 대해서는 일일 한도를 사용하는 AI 질문 모드가 있습니다. "X는 어디에 있나요" 같은 질문에는 메뉴를 사용하고, "왜 Y가 일어났나요"나 "Z를 설명해 주세요" 같은 진짜 질문을 던져 보세요.
어디에서 찾을 수 있나
채팅 어시스턴트는 대시보드 안에 자리 잡고 있으며 모든 페이지에서 이용할 수 있습니다. 그래서 질문이 떠오르는 바로 그 순간에 곁에 있습니다. 어딘가 특별한 곳으로 이동하거나 하던 일을 멈출 필요가 없습니다. 봇을 만들다가 이해되지 않는 설정을 보셨나요? 바로 그 자리에서 채팅을 열어 물어보세요.
무료 가이드 모드
어시스턴트의 한 부분은 가이드 메뉴입니다. 거래소 연결, 봇 생성, 무언가가 제대로 작동하지 않는 이유 파악처럼 흔한 작업과 문제 해결 단계를 안내하는 버튼 모음이죠. 이 모드는 무료이며 일일 질문 한도를 건드리지 않습니다. "이건 어디 있지", "이건 어떻게 하지" 같은 질문을 처리하는 가장 빠른 방법이며, 버튼으로 작동하기 때문에 매번 다른 답이 아니라 일관되고 신뢰할 수 있는 단계를 제공합니다.
둘러보기와 기본적인 방법 안내에는 먼저 가이드 메뉴를 이용하세요. 메뉴로는 답할 수 없는 것들을 위해 질문 한도를 아껴 두세요.
AI 질문 모드
메뉴가 다루지 못하는 모든 것에 대해서는 당신 자신의 말로 어시스턴트에게 질문할 수 있습니다. Freya의 자체 도움말 콘텐츠에 근거해 쉬운 말로 답하며, 특히 세 가지 종류의 질문에 강합니다.
- 플랫폼이 어떻게 작동하는가. "미리 배치된 주문 설정은 무엇을 하나요?" 또는 "평균 진입가는 어떻게 계산되나요?"
- 왜 어떤 일이 일어났는가. "왜 제 봇이 거래를 하지 않나요?"에 대해 일반적인 수준에서, 가능한 이유와 확인할 곳을 알려줍니다.
- 어떤 용어가 무슨 뜻인가. "안전 주문이 무엇인가요?" 또는 "수익 팩터를 설명해 주세요." 트레이딩 튜터 역할도 겸합니다.
확실하지 않을 때는 답을 지어내지 않습니다. 무언가를 확인할 수 없다고 알려주고 사람 지원팀으로 안내하므로, 언제나 다음 단계가 있습니다.
일일 한도
AI 질문 모드에는 플랜에 따라 늘어나는 일일 한도가 있습니다.
| 플랜 | 하루 AI 질문 수 | 가이드 메뉴 |
|---|---|---|
| Free | 3 | 무제한, 항상 무료 |
| Plus | 50 | 무제한, 항상 무료 |
| Pro | 200 | 무제한, 항상 무료 |
무료 가이드 메뉴는 항상 무제한이며, 한도는 자유로운 AI 질문에만 적용됩니다. Free의 하루 3개는 정기적으로 막힌 곳을 뚫기에 충분하고, Plus와 Pro는 이 어시스턴트를 매일 쓰는 작업 도구로 기댈 만한 여유를 줍니다. Free 한도에 자주 도달하고 있다면, 대개 어시스턴트가 제 몫을 하고 있다는 신호이자 플랜을 살펴볼 이유입니다.
실전에서 활용하기
- 둘러보기에는 메뉴를 사용하세요. "X는 어디 있나요"와 기본적인 방법 안내는 가이드 메뉴로 하면 더 빠르고 무료입니다.
- 이해를 위해서는 진짜 질문을 던지세요. "왜 이런 일이 일어났나요"와 "이걸 설명해 주세요"처럼 글로 된 답이 도움이 되는 곳에 한도를 아껴 두세요.
- 튜터로 여기세요. 플랫폼 기능만큼이나 트레이딩 개념도 척척 설명해 주므로, 만들면서 배우는 빠른 방법입니다.
- 에스컬레이션을 신뢰하세요. 무언가를 확인할 수 없다고 말하면 그대로 받아들이고, 추측을 밀어붙이는 대신 지원팀에 확인하세요.
- 한계를 기억하세요. 정보와 교육을 제공할 뿐 결코 투자 조언을 하지 않으며, 무엇을 거래하라고 알려주지 않습니다.
자주 묻는 질문
Freya AI 채팅 어시스턴트는 무엇을 할 수 있나요?
Freya가 어떻게 작동하는지에 대한 질문에 답하고, 일반적인 수준에서 문제 해결을 돕고, 트레이딩 개념을 쉬운 말로 설명합니다. 둘러보기와 흔한 작업을 위한 무료 가이드 메뉴가 있고, 자유로운 질문을 위한 AI 질문 모드가 있습니다. Freya의 자체 도움말 콘텐츠에 근거해 답하며, 확실하지 않을 때는 사람 지원팀으로 안내합니다.
Freya AI에게 하루에 몇 개의 질문을 할 수 있나요?
자유로운 AI 질문의 일일 한도는 Free 플랜에서 3개, Plus에서 50개, Pro에서 200개입니다. 둘러보기와 흔한 방법 안내를 처리하는 무료 가이드 메뉴는 항상 무제한이며 그 한도에 포함되지 않습니다.
가이드 메뉴가 제 일일 질문을 소모하나요?
아니요. 플랫폼을 둘러보고 흔한 문제를 해결하는 버튼 기반 모드인 가이드 메뉴는 무료이고 무제한입니다. 당신 자신의 말로 입력하는 자유로운 질문만 일일 한도에서 차감됩니다.
Freya AI가 트레이딩 조언을 하나요?
아니요. 투자나 금융 조언이 아니라 플랫폼 도움말과 일반적인 트레이딩 교육을 제공합니다. 무엇을 사고 팔라고 알려주거나 가격을 예측하지 않습니다. 확인할 수 없는 질문에 대해서는 추측하는 대신 사람 지원팀으로 안내합니다.