Freya Finance 계정을 종료하는 방법

#Freya Finance 계정을 종료하는 방법

Freya 계정은 원하실 때 언제든지 종료하실 수 있습니다. 즉시 처리되는 셀프서비스 "삭제" 버튼은 없으며 — 계정 종료는 지원팀에서 처리합니다 — 자금에 대한 접근 권한을 잃지 않도록 먼저 정리해야 할 몇 가지가 있습니다. 이 가이드에서는 그 단계와 종료 이후 데이터에 어떤 일이 일어나는지 다룹니다.

여기에 담긴 내용은 Freya의 이용약관과 개인정보처리방침을 반영합니다 — 정확한 문구는 해당 문서를 확인해 주세요.

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#종료 전에: 정리하기

약간의 정리 작업이 자금을 보호하고 미결 사항을 남기지 않게 해 줍니다. 다음 순서로 진행하세요.

1. 봇을 중지하세요. 운영 중인 봇을 일시정지하거나 종료해서, 마무리하는 동안 거래가 발생하지 않도록 하세요.
2. 남은 수익 공유 부채를 청산하세요. 수익 공유 전략을 사용했고 미지급 금액이 있다면 정산하세요 — 약관상 수익 공유 부채가 남아 있는 동안에는 출금이 제한될 수 있으며, 이 의무는 계정을 종료해도 사라지지 않습니다.
3. 잔액을 출금하세요. 출금 가능한 수익을 옮기세요. 약관에 따라 해지 후 30일 동안 남은 잔액을 출금하실 수 있습니다 — 마지막 순간까지 미루지 마세요.

#종료를 요청하는 방법

설정에는 셀프서비스 삭제 버튼이 없습니다 — 계정 종료는 팀에서 처리합니다. 위 단계를 정리하신 후 [email protected](또는 Telegram의 @FreyaFinanceSupport)으로 연락해 요청해 주세요. 계정을 종료해도 이미 결제하신 구독료를 환불받을 권리가 생기지는 않는다는 점을 유의해 주세요.

#데이터에 일어나는 일

계정을 종료한다고 해서 모든 것이 즉시 지워지지는 않습니다. 개인정보처리방침에 따르면 다음과 같습니다.

• 종료 후 보관 — Freya는 법적 준수와 분쟁 해결을 위해 특정 데이터를 제한된 기간(일반적으로 약 2년) 동안 보관하며, 그 이후에는 삭제하거나 익명화합니다.
• 데이터 삭제 요청 — 계정 종료와는 별개로 개인 데이터의 삭제를 요청하실 수 있으며, 이는 위의 법적 보관 요건의 적용을 받습니다.

이는 정책 사항입니다 — 정확한 조건은 개인정보처리방침에, 해지에 관한 내용은 이용약관에 담겨 있습니다.

#자주 묻는 질문

#Freya Finance 계정은 어떻게 종료하나요?

설정에 원클릭 삭제 기능은 없습니다 — 지원팀([email protected] 또는 @FreyaFinanceSupport)을 통해 종료를 요청하시면 됩니다. 요청하기 전에 봇을 중지하고, 수익 공유 부채를 청산하고, 잔액을 출금하세요.

#계정을 종료하면 환불을 받나요?

아니요. 이용약관에 따라 계정을 해지해도 이미 결제하신 구독료를 환불받을 권리는 생기지 않습니다.

#종료하면 자금은 어떻게 되나요?

종료 전이나 종료 시점 즈음에 출금하세요 — 약관은 해지 후 30일 동안 남은 잔액을 출금할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 남아 있는 수익 공유 부채는 출금을 제한할 수 있고 종료해도 사라지지 않으므로, 먼저 청산해 주세요.

#계정을 종료하면 데이터가 즉시 삭제되나요?

전부 그렇지는 않습니다. 개인정보처리방침에 따라 Freya는 법적 사유와 분쟁 해결을 위해 일부 데이터를 제한된 기간(일반적으로 약 2년) 동안 보관한 뒤 삭제하거나 익명화합니다. 계정 종료와는 별개로 개인 데이터의 삭제를 요청하실 수도 있으며, 이는 해당 법적 보관 요건의 적용을 받습니다.

#종료하지 않고 그냥 Freya 사용을 중단하면 안 되나요?

가능합니다 — 봇을 일시정지하고 거래를 멈추기만 하면 자동으로 일어나는 일은 없습니다. 다만 계정을 공식적으로 종료하고 데이터를 개인정보처리방침에 따라 처리하기를 원하신다면, 지원팀을 통해 종료를 요청해 주세요.

#종료하기 전에 무엇을 가장 먼저 해야 하나요?

봇을 중지하고, 수익 공유 부채를 정산하고, 잔액을 출금하세요. 이 순서대로 진행하면 자금에 대한 접근 권한을 잃거나 나가는 길에 출금 차단에 부딪히는 일을 피할 수 있습니다.